Deze speciale eigenschap maakt deel uit van SmartCore. Gebruik deze eigenschap niet voor andere doeleinden. Deze eigenschap is voorgedefinieerd (en is dus een speciale eigenschap). Er zijn extra beheersprivileges aan verbonden maar verder kan ze net als elke andere door de gebruiker gedefinieerde eigenschap worden gebruikt.
#
# Automatische incasso's
+
# Betalingsregelingen
+
# FTE productie
+
# FTE verkoop
+
# Storneringen
+
# deurwaarderZaken
+
# ontruimingen
+
%
% Aansluitende verhuringen +
% Advertentie tot verhuring +
% Afgeboekte huur +
% Afwijking begroting +
% Automatische incasso's +
% Betalingsregelingen conform afspraak +
% Bewonersakkoorden +
% Direct ingeplande verzoeken +
% Directe beantwoording klantvragen +
% Eerste bezoeken +
% Huurachterstand (HAP1) +
% Huurachterstand (HAP2) +
% Inplannen inspecties binnen termijn +
% Leegstand verhuurproces sociale huur +
% Leegstand verhuurproces vrije sector +
% One time fix +
% Openstaande meldingen +
% Toewijzings-methode +
% Uitvoeren voorinspectie binnen termijn +
% Vereiste conditiescore per categorie bezit +
% Verhuringen conform streefhuren +
% Weigeringen +
% actief woningzoekenden +
% complexen waar conditiemeting is uitgevoerd +
% first time right +
% gesneden broden +
% inschrijvingskanaal +
% kosten Meer/minderwerk +
% meldingen via verschillende kanalen +
% verpakte broden +
(
(0..* : 0..1) +
(Concept) huurovereenkomst +
(Concept) onderhoudsorder +
(Digitale) eindafrekening +
(Financiële) kaders jaarplan +
(Getekende) offerte +
(Groot)eigenaar-vertegenwoordiging +
(Her)Ontwikkelen eenheden +
(Her)ontwikkelde eenheid +
(Her)ontwikkelen en opleveren vastgoed +
(Her)ontwikkelen en opleveren vastgoed +
(Her)ontwikkeling eenheden +
(Her)ontwikkeling eenheden +
(On)gesneden en verpakt brood +
(Onder)erfpachtovereenkomst +
(Ondertekend) Inspectierapport +
(Op)nieuw te verhuren eenheid +
(Op)nieuw te verhuren eenheid voorzien van EPVbedrag +
(Potentieel) huishouden +
(bedrijfs)proces indicator +
(voorlopig) eenheden +
(voorlopig) eenheden +
(voorlopig) eenheden +
(werk)proces indicator +
.
... beleid +
0
001a Bepalen missie +
001b Bepalen visie +
001c Opstellen ondernemingsstrategie +
001d Opstellen marktscan +
001e Opstellen/actualiseren gebiedsvisie +
001f Bepalen portefeuillevisie +
001g Bepalen facetbeleid +
001h Overeenkomen prestatieafspraken +
002 Opstellen jaarplanbrief +
003a Opstellen/actualiseren portefeuilleplan +
003b Opstellen beleidsplannen +
003c Opstellen/actualiseren MJOB +
003c Plannen uitvoering JOB +
003c Vaststellen MJOB +
003d Opstellen/actualiseren (M)JIB +
003e Uitvoeren beleidssimulatie ex-ante en accorderen facetbeleid en portefeuilleplan (opstellen MJB) +
003e Uitvoeren beleidssimulatie ex-ante en accorderen facetbeleid en portefeuilleplan (opstellen MJB) +
004a Analyse van de huidige prestaties van complexen +
004b Analyseren markt- en beleidsomgeving complexen/vastgoedclusters (wijk/buurt) +
004c Bepalen strategie en positionering vastgoedclusters +
004d Opstellen/actualiseren vastgoedclusterplannen +
004e Uitvoeren beleidsevaluatie ex-ante vastgoedbeheer en vastgoedinvesteringsplannen +
005 Uitvoeren assetmanagement +
008 Opstellen/actualiseren financieel plan +
009 Opstellen/actualiseren bedrijfsvoeringsplan +
012 Uitvoeren control +
013 Uitvoeren risicomanagement +
014 Uitvoeren benchmark +
015 Verantwoorden bedrijfsvoering +
017 Actualiseren inschrijfgegevens +
017 Inschrijven woningzoekenden +
017 Registreren 'woningzoekende' (en overige eenheden) +
017 Verlengen inschrijving 'woningzoekende' +
018 Afwijzen urgentieaanvraag +
018 Behandelen urgentie aanvragen woningzoekenden +
018 Behandelen urgentieaanvraag +
018 Uitgeven urgentieverklaring +
019 Bepalen kandidaat +
019 Opstellen kandidatenlijst +
019 Publiceren eenheid +
019 Werven en selecteren kandidaten +
020 Aanpassen bijlage huishoudelijk reglement VvE +
020 Afhandelen bezwaar huurverhoging +
020 Afhandelen huuropzegging +
020 Afhandelen verzoek huurprijsverlaging +
020 Begeleiden (toekomstige) bewoners +
020 Begeleiden bewoner(s) bij projecten +
020 Begeleiden huurderskeuzes +
020 Behandelen verzoek tot inwoning +
020 Coördineren verhuurklaar maken eenheid +
020 Handhaven tijdelijke contracten +
020 Omklappen huurovereenkomst +
020 Opleveren eenheid +
020 Overdracht aan leegstandsbeheerder +
020 Verantwoorden verhuring +
020 Verhuren eenheden +
020 Verhuren eenheid +
020 Verwerken aanvraag medehuurderschap +
020 Verwerken aanvraag verhuurdersverklaring +
020 Verwerken aanvraag woningruil +
020 Wijzigen tenaamstelling +
021a Opstellen voorstel servicecomponenten +
021a Vaststellen servicecomponenten +
021a Verkrijgen bewonersakkoord +
021c Actualiseren voorschotten en opstellen afrekening service- en stookkosten +
021c Vaststellen verbruik +
021c Verrekenen service-/stookkosten +
022 Beoordelen ZAV +
022 Bewaken uitvoering geriefsverbetering / WMO +
022 Gunnen en plannen uitvoering geriefsverbetering / WMO eenheid +
022 Offereren geriefsverbetering / WMO eenheid +
022 Realiseren geriefsverbetering/WMO +
022 Uitvoeren intake verzoek geriefsverbetering +
022 Verwerken WMO aanvraag +
023 Afhandelen overlast +
023 Bevorderen leefbare woonomgeving +
023 Faciliteren bewonersparticipatie +
023 Faciliteren sociale cohesie +
023 Leveren huismeesterdienst +
024a Besturen VvE +
024a Coördineren ALV +
024b Deelnemen ALV +
024b Informeren huurder(s) VvEcomplex +
024b Participeren ALV +
025 Leveren urgentieverklaring herhuisvesting +
025 Uitgeven urgentie woningzoekende +
028/029 Splitsen vastgoed +
028/029 Verkopen appartementsrecht +
028/029 Verkopen eenheden / appartementsrechten +
028/029 Verkopen opstal +
028/029 Verpachten perceel +
028/029 Verwerken terugkoop +
030 Afhandelen klantvraag +
030 Afhandelen klantvragen +
030 Intake klantvraag +
031 Afhandelen klacht +
031 Afhandelen klachten dienstverlening +
031 Registreren klacht +
032 Managen klantwaardering +
032 Uitvoeren klanttevredenheidsonderzoek +
033 Beheren VvE ledenadministratie +
033 Faciliteren VvE vergadering +
033 Voeren VvE administratie +
033 Voeren administratief beheer VVE +
034 Opstellen VvE jaarbegroting +
034 Opstellen VvE jaarrekening +
034 Prolongeren VvE bijdragen +
034 Verrekenen stookkosten VvE +
034 Voeren crediteurenbeheer VvE +
034 Voeren debiteurenbeheer VvE +
034 Voeren financieel beheer VVE +
035 Inkopen planmatig onderhoud +
035 Inkopen reparatieonderhoud +
035 Opstellen en verstrekken (M)JOB +
035 Voeren technisch beheer VVE +
036 Faciliteren wooncoöperatie +
036 Overdragen beheer +
036 Verwerken initiatief wooncoörperatie +
037 Bewaken inkomende betalingen +
037 Opstellen en verzenden factuur +
037 Uitbetalen voorschotten +
037 Voeren debiteurenbeheer +
038 Afsluiten betalingsregeling +
038 Bewaken uitzonderingen incasso +
038 Incasseren vordering, minnelijke fase 1 +
038 Incasseren vorderingen +
038 Pre-notificeren contractant +
039 (Her) Ontwikkelingen eenheden +
039 Besluitvorming realisatie +
039 Coördineren realisatie vastgoed +
039 Evalueren project +
039 Leveren nazorg project +
039 Opstellen bestek +
039 Opstellen definitief ontwerp +
039 Opstellen sluitplan +
039 Opstellen voorlopig ontwerp +
039 Opstellen/actualiseren faseverslag +
039 Overdragen opgeleverd vastgoed +
040 Aankopen eenheden +
040 Verwerken aankoop vastgoedcluster +
040 Verwerken verkoop vastgoedcluster +
040 Voorbereiden aankoop vastgoedcluster +
040 Voorbereiden verkoop vastgoedcluster +
041 Eenheid uit exploitatie nemen +
041 In exploitatie nemen eenheid +
041 Wijzigen exploitatie +
041 Wijzigen exploitatievorm eenheid +
042 Bewaken projectfinanciën +
042 Coördineren project Planmatig onderhoud +
042 Regisseren planmatig onderhoud +
042 Voorbereiden planmatig onderhoud +
043 Coördineren mutatieonderhoud +
043 Regisseren mutatieonderhoud +
044 Coördineren reparatieonderhoud +
044 Regisseren reparatieonderhoud +
045 Realiseren onderhoudsorder +
045 Uitvoeren onderhoudsorder +
046 Activeren nieuwe prolongatie +
046 Opstellen planning realisatie periodieke huurverhoging +
046 Prolongeren eenheden +
046 Uitvragen inkomensgegevens belastingdienst +
046 Verwerken periodieke huurverhoging +
046 Voorbereiden periodieke huurverhoging +
047 Uitvoeren bewonerssessie energiecoach +
047 Uitvoeren huisbezoek energiecoach +
047 Voeren energiecoaching +
047 Voorbereiden huisbezoek/bewonerssessie +
049 Beheren energielabels +
049 Genereren en afmelden energielabel +
050 Coördineren asbestsanering +
050 Regisseren asbestsanering +
051 Bepalen bedrag Energieprestatievergoeding (EPV) +
051 Opstellen jaarrapportage EPV inclusief bepalen compensatiebedrag +
051 Verwerken Energieprestatievergoeding +
051 Verzamelen geleverde en verbruikte energiegegevens +
060 Informeren bewoners +
060 Informeren nazorg bewoners +
060 Leveren communicatie diensten +
060 Opstellen aanzeggingsbrief periodieke huurverhoging +
061 Aanmaken en wijzigen crediteur +
061 Uitvoeren betalingen betaalbatch +
061 Uitvoeren betalingen rente en aflossing +
061 Uitvoeren handmatige betaling +
061 Uitvoeren periodieke overschrijvingen VvE's +
061 Verwerken factuur +
061 Voeren crediteurenbeheer +
062 Leveren datamanagement +
063 Afdrukken en verzenden aanzeggingsbrief periodieke huurverhoging +
063 Leveren facilitaire diensten +
064 Aanmaken kostenplaats tbv nieuw vastgoedcluster +
064 Opvoeren serviceclusters en servicecomponenten +
064 Verwerken betaling +
064 Voeren financiële administratie +
065 Actualiseren vastgoedgegevens +
065 Registeren vastgoed +
066 Leveren ICT diensten +
067 Contracteren leverancier +
067 Inkopen goederen, diensten en werken +
067 Inkopen onderhoud +
067 Werven en selecteren leverancier(s) +
068 Leveren juridische diensten +
069 Leveren personele diensten +
070 Voeren relatiemanagement +
071 Uitvoeren treasury +
072 Inspecteren element +
072 Inspecteren vastgoed +
072 Opname eenheid tbv nieuw energielabel +
072 Opnemen conditie bouwdelen +
072 Uitvoeren asbestinventarisatie +
072 Uitvoeren eindinspectie +
072 Uitvoeren opleverinspectie bij terugkoop +
072 Uitvoeren opleverinspectie bij verkoop +
072 Uitvoeren voorinspectie +
073 Beheren levering +
073 Implementeren contract +
073 Managen contract +
073 Managen contracten +
073 Sturen bij Resultaatgericht samenwerken +
074 Coördineren taxeren vastgoed +
074 Voorbereiden taxatie vastgoedportefeuille +
074 Waarderen bezit +
075 Voeren magazijnbeheer +
1
101 Gerechtelijke fase deurwaarder +
101 Incasseren vordering, minnelijke fase 2, deurwaarder +
101 Incasseren vorderingen deurwaarder +
102 Taxeren eenheid +
102 Taxeren vastgoed +
103 Opstellen akte van splitsing +
103 Opstellen en transporteren aktes +
103 Opstellen leveringsakte +
103 Transporteren akte van levering +
103 Transporteren akte van splitsing +
104 Aanvragen splitsingsvergunning +
104 Aanvragen vergunningen notaris +
105 Leveren servicecomponent +
105 Leveren services +
106 Bedrijfsproces architect +
107 Bedrijfsproces aannemer +
108 Behandelen ingediend huurgeschil +
108 Intake ingediend bezwaar +
108 Verwerken ingediende huurgeschillen +
109 Bedrijfsproces Accountant +
1: De doelstellingen van de woningcorporatie en de inrichting van de bedrijfsvoering bepalen de inrichting van de informatievoorziening en de inzet van IT. +
1: De doelstellingen van de woningcorporatie en de inrichting van de bedrijfsvoering bepalen de inrichting van de informatievoorziening en de inzet van IT. +
2
2: Er wordt binnen de woningcorporatie gewerkt vanuit een branche- en bedrijfsbreed begrippenkader. +
2: Er wordt binnen de woningcorporatie gewerkt vanuit een branche- en bedrijfsbreed begrippenkader. +
3
3: Bij veranderingen wordt gestuurd op de integrale samenhang. +
3e Partij risico’s +
4
4: Processen worden ontworpen vanuit de toegevoegde waarde die zij bieden bij het leveren van producten en diensten aan (interne of externe) klanten. +
4: Processen worden ontworpen vanuit de toegevoegde waarde die zij bieden bij het leveren van producten en diensten aan (interne of externe) klanten. +
5
5: De bedrijfsvoering en informatiehuishouding sluiten aan op (relevante) overheidsbrede basisregistraties. +
5: De bedrijfsvoering en informatiehuishouding sluiten aan op (relevante) overheidsbrede basisregistraties. +
6
6: Basisgegevens worden eenmalig geregistreerd vanuit het proces dat deze gegevens waarneemt, creëert of aanpast en deze registraties hebben een geborgde kwaliteit voor gegevensgebruik elders. +
6: Basisgegevens worden eenmalig geregistreerd vanuit het proces dat deze gegevens waarneemt, creëert of aanpast en deze registraties hebben een geborgde kwaliteit voor gegevensgebruik elders. +
7
7: Uitwisselbaarheid van gegevens is gebaseerd op breed geaccepteerde en actuele standaarden. +
8
8: Een bedrijfsproces levert een eenduidige dienst (geen composiet) en een werkproces een eenduidige bedrijfsservice. +
8: Een bedrijfsproces levert een eenduidige dienst (geen composiet) en een werkproces een eenduidige bedrijfsservice. +
A
A. Aankoopkosten teruggekochte eenheden +
A. Aantal eenheden met nieuwe huurovereenkomst in de meetperiode +
A. Aantal eenheden waarvan de huurovereenkomst in de meetperiode is beëindigd +
A. Aantal leegstandsdagen +
A. Aantal teruggekochte eenheden +
A. Aantal verkochte eenheden +
A. Huurderving +
A. Opbrengst verkochte eenheden +
A. Resultaat verkochte eenheden +
A. aantal leegstandsdagen van leegstaande eenheden +
A. aantal leegstandsdagen van verhuurde of verkochte eenheden in de meetperiode +
A. aantal verhuurde kalenderdagen in de meetperiode +
A. nieuwe verhuringen aan wettelijke EU inkomensdoelgroep ‘sociale huur’ van wooneenheden in de huurprijsklasse conform EU-norm, cumulatief binnen meetperiode. +
A. nieuwe verhuringen aan wettelijke EU inkomensdoelgroep ‘sociale huur’ van wooneenheden in de huurprijsklasse conform EU-norm, cumulatief binnen meetperiode. +
AOW-gerechtigd +
Aaanpassen woningcartotheek +
Aan te kopen vastgoedcluster +
Aanbesteding +
Aanbesteding +
Aanbesteding +
Aanbieden aan aspirant koper +
Aanbieden eenheid +
Aanbieden vastgoed +
Aanbieden vastgoed +
Aanbieden vastgoed +
Aanbieden woning +
Aanbieden woning +
Aanbieden woning +
Aanbieding +
Aanbieding +
Aanbieding +
Aanbieding zittende bewoner +
Aanbiedingen +
Aanbiedingen +
Aangaan huurovereenkomst +
Aangaan huurovereenkomst +
Aangaan huurovereenkomst +
Aangekocht vastgoed +
Aangekocht vastgoedcluster +
Aangevraagde splitsingsvergunning +
Aankoop vastgesteld +
Aankoop vastgoedcluster gerealiseerd +
Aankoop vastgoedcluster voorbereid +
Aankoop- en Verkoopbeleid +
Aankoop- en verkoopplan +
Aankoopbesluit genomen +
Aankopen eenheden +
Aanmaken en controleren inspectiedossier +
Aanmaken en verstrekken opdracht uitvoeren onderhoudsorder +
Aanmaken en wijzigen crediteur +
Aanmaken klant +
Aanmaken kostenplaats tbv nieuw vastgoedcluster +
Aanmaken opstelverzoek betalingsopdracht +
Aanmaken terugkoopopdracht (incl ontbinden erfpachtovereenkomst) notaris +
Aanmaken/activeren account belastingdienst +
Aannemer diensten +
Aannemerij +
Aanpassen bijlage 'huishoudelijk reglement VvE' +
Aanpassen huurovereenkomsten +
Aanpassen huurverhoging nav gegrond verklaarde bezwaar +
Aansturing warme opnames +
Aantal beëindigde huurovereenkomsten in de meetperiode +
Aantal gebakken broden +
Aantal gebreken +
Aantal herhaalverzoeken +
Aantal leegstandsdagen +
Aantal mutaties zonder voorinspectie +
Aantal nieuwe huurovereenkomsten in de meetperiode +
Aantal nieuwe ingeschrevenen +
Aantal onderhoudsverzoeken +
Aantal onderhoudsverzoeken per eenheid +
Aantal onverkochte broden +
Aantal openstaande facturen +
Aantal opgezegde huurovereenkomsten in de meetperiode +
Aantal opleverpunten eindoplevering +
Aantal opleverpunten vooroplevering +
Aantal reparaties per periode of cluster +
Aantal terugkopen +
Aantal uitgeschrevenen +
Aantal verhuringen Staatsteunregeling +
Aantal verkochte broden +
Aantal verkopen bestaand bezit +
Aantal vervolgopdrachten +
Aantal wijzigingen +
Aantal woningzoekenden +
Aantekening +
Aanvraag WMO (werkproces) +
Aanvraag medehuurderschap +
Aanvraag medehuurderschap +
Aanvraag splitsingsvergunning vastgesteld +
Aanvraag te leveren verhuurdersverklaring +
Aanvraag te leveren verhuurdersverklaring verwerkt +
Aanvraag woningruil +
Aanvraag woningruil verwerkt +
Aanvragen ZAV +
Aanvragen akkoord welstandscommissie +
Aanvragen betalingsregeling +
Aanvragen betalingsregeling +
Aanvragen betalingsregeling +
Aanvragen betalingsregeling +
Aanvragen betalingsregeling +
Aanvragen betalingsregeling +
Aanvragen budget(bijstelling) +
Aanvragen extra budget +
Aanvragen omgevingsvergunning +
Aanvragen splitsingsvergunning +
Aanvragen taxatie(s) +
Aanvragen vergunning +
Aanvragen vergunningen notaris +
Aanvragen zienswijze gemeente +
Aanvullen advertentiegegevens +
Aanzeggen ontruiming deurwaarder +
Aanzegging einde huurovereenkomst +
Acceptatiegraad +
Accepteren uitgevoerd mutatieonderhoud +
Accepteren verkoopprijs +
Accorderen concept leveringsakte en verstrekken verkoopvolmacht notaris +
Accorderen jaarplanning +
Accorderen notulen en actielijst +
Accorderen woningwaardering +
Accountancy +
Accountant diensten +
Achterstand betaling +
Achterstand betaling geconstateeerd +
Actie klanttevredenheid +
Activeren nieuwe prolongatie +
Activiteit 1.1 (Proces) +
Activiteit 1.2 (Proces) +
Activiteit 2.1 (Proces) +
Activiteit 2.2 (Proces) +
Activiteit 2.3 (Proces) +
Activiteit 3.1 (Proces) +
Activiteitenoverzicht +
Actualisatie vastgoedgegevens gevraagd +
Actualiseren communicatieplan +
Actualiseren faseverslag +
Actualiseren inschrijfgegevens +
Actualiseren strategie en positionering complexen +
Actualiseren vastgoedgegevens +
Actualiseren vastgoedpositie en vastgoedkenmerken per te waarderen vastgoedcluster +
Actualiseren voorschotten en opstellen afrekening service- en stookkosten +
Actualiseren woningaanpassing (applicatieservice) +
Actualisering ... beleid uitgevoerd +
Actualisering ... beleid vereist +
Actualiteit conditiemeting +
Actueel energielabel +
Actueel vastgoedbezit +
Actuele foto’s en/of video +
Actuele gebiedsvisie gewenst +
Actuele normbedragen +
Actuele portefeuillevisie gewenst +
Actuele portefeuillevisie vastgesteld +
Actuele wijkvisie vastgesteld +
Administratie geactualiseerd +
Administratief +
Administratief +
Administratief VvE beheer +
Administratief VvE-beheer +
Administratief vastleggen JOB +
Administratief vastleggen MJOB +
Administratieve eenheid +
Administreren aanpassingen +
Administreren aanpassingen +
Administreren aanpassingen +