019 Bepalen kandidaat

Werkproces

Bekijken op ware grootte om deze op te slaan or printen
Klik op de onderdelen voor de beschrijving van dat onderdeel.
In deze baan worden de belangrijkste (proces/resultaat) kPi's gemodelleerd (ArchiMateNote) KPI's Aantal aanbiedingen benodigd om te komen tot één accepterende kandidaat voor gepubliceerde eenheden. (Value) Acceptatiegraad In deze baan worden de belangrijkste (bedrijfs/proces)risico's gemodelleerd (ArchiMateNote) Risico's In deze baan worden de processen gemodelleerd (ArchiMateNote) Proces Procesboek: Definitieve kandidatenlijst (BusinessEvent) Kandidatenlijst definitief gemaakt Bepalen kandidaat levert een definitieve gegadigde op die de eenheid gaat huren na ondertekening van het contract. Het proces volgt op Opstellen kandidatenlijst. Ook wanneer er maar één kandidaat is, spreken we van een kandidatenlijst. (BusinessProcess) Bepalen kandidaat Nodig de eerste kandidaat (of kandidaten in geval van groepsbezichtiging) die bovenaan de kandidatenlijst staat uit voor een bezichtiging van de eenheid. Input: Bezichtigingsplanning (Individueel of Groep) Output: Bezichtigde eenheid Van tevoren inplannen en automatisch aanbieden van de datum. Maak gebruik van een (tussentijdse) interessepeiling. (BusinessProcess) Uitvoeren (groeps)bezichtiging Na de bezichtiging krijgt kandidaat 1 de vraag of er daadwerkelijk interesse is. Wijst deze kandidaat de eenheid af, dan wordt de vraag aan kandidaat 2 gesteld. Etc. Deze vraag kan ook gelijktijdig worden gesteld om geen doorlooptijd te verliezen. De kandidaat accepteert of weigert de eenheid na bezichtiging en deze reactie wordt verwerkt. Input: Reactie kandidaat na (groeps)bezichtiging eenheid Output: Verwerkte reactie kandidaat Er kan een variant voorkomen dat een kandidaat wel interesse toont maar nog niet definitief accepteert. (BusinessProcess) Verwerken acceptatie/weigerin- g Houd een intake met de kandidaat die de eenheid heeft geaccepteerd en controleer (de geldigheid van) de inschrijfgegevens zoals de verhuurdersverklaring, inkomensgegevens en ID. Soms wordt ook een signaleringslijst geraadpleegd. Het gebruik van een dergelijke lijst is gebonden aan strikte (AVG) wet- en regelgeving. Input: Positieve reactie kandidaat Output: Gecontroleerde gegevens kandidaat voor definitieve toewijzing Varianten: Deze processtap uitvoeren alvorens een uitnodiging tot bezichtiging te versturen. Dat voorkomt teleurstelling bij de woningzoekende achteraf en bespaart doorlooptijd. Intakegesprek voeren met de kandidaat als onderdeel van deze processtap. Toetsen of iemand als persoon gaat passen in een complex bijvoorbeeld door te hospiteren. (BusinessProcess) Screenen kandidaat / Intake Wanneer een kandidaat (voorlopig) heeft geaccepteerd en door de (optionele) screening/intake is gekomen, wordt de toewijzingsbrief verstuurd met IRF, concept huurcontact, huurvoorwaarden, brochureonderhoudsabonnement, etc. De toewijzing is pas definitief wanneer de gegadigde het huurcontract heeft ondertekend. Alle andere kandidaten ontvangen bericht dat zij niet voor de eenheid geselecteerd zijn. Input: Geaccepteerde eenheid met eventueel gescreende kandidaat Output: Voorlopig geaccepteerde kandidaat Persoonsgegevens kandidaat via koppeling van WRB-systeem naar systeem corporatie sturen. (BusinessProcess) Voorlopige acceptatie Stuur op basis van de (volgorde op de) kandidatenlijst een woningzoekende een woningaanbieding en plan een afspraak voor een (groeps)bezichtiging. Input: Definitieve kandidatenlijst Output: Bezichtigingsplanning (Individueel of Groep) Inspiratie: Interessepeiling organiseren onder woningzoekenden die hebben gereageerd. Mogelijke varianten: 24-uur interessepeiling waarbij de kandidaat die bovenaan de lijst staat de kans krijgt om te bevestigen dat deze de woningaanbieding wenst te ontvangen. Direct woningaanbieding doen aan kandidaat die bovenaan de lijst staat en parallel hieraan (dus zonder tijdverlies) de overige 10 kandidaten polsen of deze de woningaanbieding wensen te ontvangen. Uiteraard met het voorbehoud dat anderen hen voor kunnen zijn. (BusinessProcess) Aanbieden eenheid De gegadigde is de eerste kandidaat op de kandidatenlijst die overeenkomstig de bepalingen recht heeft om in aanmerking te komen voor de beschikbare eenheid. Indien de eerste kandidaat weigert of door de aanbieder om moverende redenen wordt geweigerd, wordt de eerste volgende geschikte kandidaat de gegadigde. (BusinessService) Gegadigde In procesenboek: Voorlopig geaccepteerde kandidaat Dit betreft de kandidaat die aan de voorwaarden voldoet en op basis daarvan recht heeft om de eenheid te gaan huren oftewel de gegadigde voor de beschikbare eenheid. Indien de gadigde afziet van zijn of haar recht, dan is de eerstvolgende kandidaat op de kandidatenlijst die voldoet aan de gestelde voorwaarden de nieuwe 'gegadigde' (BusinessEvent) Kandidaat voorlopig geaccepteerd In deze baan worden de belangrijkste Informatieobjecten getoond (ArchiMateNote) Informatieobjecten Representation Woningaanbieding- sbericht Representation Bezichtigingsplanni- ng Representation Publicatie Representation Interessepeiling Reactie van woningzoekende op gepubliceerde woningadvertentie (Representation) Reactie Representation ID-controle Representation Controle inkomensgegevens Representation CIZ-indicatie Representation Signaleringslijst Representation Akkoord op Algemene Voorwaarden Representation Akkoord op Privacyverklaring Representation Verhuurdersverklari- ng Representation Koopovereenkomst Representation Historisch uittreksel woonverleden gemeente Representation Urgentieverklaring Representation Prognoses inkomen uit eigen bedrijf Representation Voorlopig acceptatiebericht In deze baan worden de belangrijkste Applicatieservices getoond (ArchiMateNote) Applicatieservices Geautomatiseerde handelingen gericht op het registreren, wijzigen en opslaan van de belangstelling van 'woningzoekende' op een gepubliceerde 'woningadvertentie' waarvan de reactietermijn open staat. (ApplicationService) Verwerking reactie Geautomatiseerde handelingen gericht op het uitnodigen van de 'woningzoekende' voor een (groeps)bezichtiging van de beschikbare 'woning'. (ApplicationService) Notificering bezichtiging Geautomatiseerde handelingen gericht op het registreren, wijzigen en opslaan van de uitkomst of er sprake is van een 'passend' profiel van 'woningzoekende' in relatie tot de kenmerken van beschikbaar woningaanbod' waarop woningzoekende heeft gereageerd. (ApplicationService) Verwerking passendheid Geautomatiseerde handelingen gericht op het informeren van de 'woningzoekende' die deze in principe in aanmerking komt voor de beschikbare 'woning'. (ApplicationService) Notificering voorlopige acceptatie AssociationRelationship TriggeringRelationship RealizationRelationship TriggeringRelationship AccessRelationship AccessRelationship AccessRelationship AccessRelationship AccessRelationship AccessRelationship AccessRelationship AccessRelationship AccessRelationship AccessRelationship AccessRelationship AccessRelationship AccessRelationship AccessRelationship TriggeringRelationship AccessRelationship AccessRelationship AccessRelationship ServingRelationship ServingRelationship ServingRelationship ServingRelationship ServingRelationship ServingRelationship Deze svg is op 06-04-2024 10:26:46 CEST gegenereerd door ArchiMedes™ © 2016-2024 ArchiXL. ArchiMedes 06-04-2024 10:26:46 CEST


Legenda




   
   
   
   
   
   
   

   
   
   

   
   

   
   

   
   

   
   

   
   

   
   

   
   

   
   
   

   
   
   

019 Bepalen kandidaat

Elementen

  • Aanbieden eenheid (BusinessProcess, Stuur op basis van de (volgorde op de) kandidatenlijst een woningzoekende een woningaanbieding en plan een afspraak voor een (groeps)bezichtiging. Input: Definitieve kandidatenlijst Output: Bezichtigingsplanning (Individueel of Groep) Inspiratie: Interessepeiling organiseren onder woningzoekenden die hebben gereageerd. Mogelijke varianten: 24-uur interessepeiling waarbij de kandidaat die bovenaan de lijst staat de kans krijgt om te bevestigen dat deze de woningaanbieding wenst te ontvangen. Direct woningaanbieding doen aan kandidaat die bovenaan de lijst staat en parallel hieraan (dus zonder tijdverlies) de overige 10 kandidaten polsen of deze de woningaanbieding wensen te ontvangen. Uiteraard met het voorbehoud dat anderen hen voor kunnen zijn.)
  • Acceptatiegraad (Value, Aantal aanbiedingen benodigd om te komen tot één accepterende kandidaat voor gepubliceerde eenheden.)
  • Akkoord op Algemene Voorwaarden (Representation)
  • Akkoord op Privacyverklaring (Representation)
  • Bepalen kandidaat (BusinessProcess, Bepalen kandidaat levert een definitieve gegadigde op die de eenheid gaat huren na ondertekening van het contract. Het proces volgt op Opstellen kandidatenlijst. Ook wanneer er maar één kandidaat is, spreken we van een kandidatenlijst.)
  • Bezichtigingsplanning (Representation)
  • CIZ-indicatie (Representation)
  • Controle inkomensgegevens (Representation)
  • Gegadigde (BusinessService, De gegadigde is de eerste kandidaat op de kandidatenlijst die overeenkomstig de bepalingen recht heeft om in aanmerking te komen voor de beschikbare eenheid. Indien de eerste kandidaat weigert of door de aanbieder om moverende redenen wordt geweigerd, wordt de eerste volgende geschikte kandidaat de gegadigde.)
  • Historisch uittreksel woonverleden gemeente (Representation)
  • ID-controle (Representation)
  • Interessepeiling (Representation)
  • Kandidaat voorlopig geaccepteerd (BusinessEvent, In procesenboek: Voorlopig geaccepteerde kandidaat Dit betreft de kandidaat die aan de voorwaarden voldoet en op basis daarvan recht heeft om de eenheid te gaan huren oftewel de gegadigde voor de beschikbare eenheid. Indien de gadigde afziet van zijn of haar recht, dan is de eerstvolgende kandidaat op de kandidatenlijst die voldoet aan de gestelde voorwaarden de nieuwe 'gegadigde')
  • Kandidatenlijst definitief gemaakt (BusinessEvent, Procesboek: Definitieve kandidatenlijst)
  • Koopovereenkomst (Representation)
  • Notificering bezichtiging (ApplicationService, Geautomatiseerde handelingen gericht op het uitnodigen van de 'woningzoekende' voor een (groeps)bezichtiging van de beschikbare 'woning'.)
  • Notificering voorlopige acceptatie (ApplicationService, Geautomatiseerde handelingen gericht op het informeren van de 'woningzoekende' die deze in principe in aanmerking komt voor de beschikbare 'woning'.)
  • Prognoses inkomen uit eigen bedrijf (Representation)
  • Publicatie (Representation)
  • Reactie (Representation, Reactie van woningzoekende op gepubliceerde woningadvertentie)
  • Screenen kandidaat / Intake (BusinessProcess, Houd een intake met de kandidaat die de eenheid heeft geaccepteerd en controleer (de geldigheid van) de inschrijfgegevens zoals de verhuurdersverklaring, inkomensgegevens en ID. Soms wordt ook een signaleringslijst geraadpleegd. Het gebruik van een dergelijke lijst is gebonden aan strikte (AVG) wet- en regelgeving. Input: Positieve reactie kandidaat Output: Gecontroleerde gegevens kandidaat voor definitieve toewijzing Varianten: Deze processtap uitvoeren alvorens een uitnodiging tot bezichtiging te versturen. Dat voorkomt teleurstelling bij de woningzoekende achteraf en bespaart doorlooptijd. Intakegesprek voeren met de kandidaat als onderdeel van deze processtap. Toetsen of iemand als persoon gaat passen in een complex bijvoorbeeld door te hospiteren.)
  • Signaleringslijst (Representation)
  • Uitvoeren (groeps)bezichtiging (BusinessProcess, Nodig de eerste kandidaat (of kandidaten in geval van groepsbezichtiging) die bovenaan de kandidatenlijst staat uit voor een bezichtiging van de eenheid. Input: Bezichtigingsplanning (Individueel of Groep) Output: Bezichtigde eenheid Van tevoren inplannen en automatisch aanbieden van de datum. Maak gebruik van een (tussentijdse) interessepeiling.)
  • Urgentieverklaring (Representation)
  • Verhuurdersverklaring (Representation)
  • Verwerken acceptatie/weigering (BusinessProcess, Na de bezichtiging krijgt kandidaat 1 de vraag of er daadwerkelijk interesse is. Wijst deze kandidaat de eenheid af, dan wordt de vraag aan kandidaat 2 gesteld. Etc. Deze vraag kan ook gelijktijdig worden gesteld om geen doorlooptijd te verliezen. De kandidaat accepteert of weigert de eenheid na bezichtiging en deze reactie wordt verwerkt. Input: Reactie kandidaat na (groeps)bezichtiging eenheid Output: Verwerkte reactie kandidaat Er kan een variant voorkomen dat een kandidaat wel interesse toont maar nog niet definitief accepteert.)
  • Verwerking passendheid (ApplicationService, Geautomatiseerde handelingen gericht op het registreren, wijzigen en opslaan van de uitkomst of er sprake is van een 'passend' profiel van 'woningzoekende' in relatie tot de kenmerken van beschikbaar woningaanbod' waarop woningzoekende heeft gereageerd.)
  • Verwerking reactie (ApplicationService, Geautomatiseerde handelingen gericht op het registreren, wijzigen en opslaan van de belangstelling van 'woningzoekende' op een gepubliceerde 'woningadvertentie' waarvan de reactietermijn open staat.)
  • Voorlopig acceptatiebericht (Representation)
  • Voorlopige acceptatie (BusinessProcess, Wanneer een kandidaat (voorlopig) heeft geaccepteerd en door de (optionele) screening/intake is gekomen, wordt de toewijzingsbrief verstuurd met IRF, concept huurcontact, huurvoorwaarden, brochureonderhoudsabonnement, etc. De toewijzing is pas definitief wanneer de gegadigde het huurcontract heeft ondertekend. Alle andere kandidaten ontvangen bericht dat zij niet voor de eenheid geselecteerd zijn. Input: Geaccepteerde eenheid met eventueel gescreende kandidaat Output: Voorlopig geaccepteerde kandidaat Persoonsgegevens kandidaat via koppeling van WRB-systeem naar systeem corporatie sturen.)
  • Woningaanbiedingsbericht (Representation)

Relaties



Deze pagina is voor het laatst bewerkt op 24 feb 2024 om 19:30.