CORA en VERA online

Bepalen en inkopen nieuw ingekochte servicecomponenten

(SmartConnect import, batch-id = CORA 4.1.xml-20210921201858)
 
(SmartConnect import, batch-id = CORA 4.1 release 30 december 2021.xml-20211230103730)
Regel 4: Regel 4:
|ImportSource=ArchiMate
|ImportSource=ArchiMate
|ArchiMateVersion=3.1
|ArchiMateVersion=3.1
|Label_nl='Bepalen en inkopen nieuw ingekochte servicecomponenten'
|Label_nl=Bepalen en inkopen nieuw ingekochte servicecomponenten
|LabelLanguages=nl
|LabelLanguages=nl
|Label='Bepalen en inkopen nieuw ingekochte servicecomponenten'
|Label=Bepalen en inkopen nieuw ingekochte servicecomponenten
|Documentation_nl=Doel van de procesketen Leveren Servicecomponenten is het leveren van diverse services aan bewoners, waar de huurder al dan niet voor betaalt via de service- en/of stookkostenvoorschotten, en het correct en tijdig afhandelen van de financiële afhandeling hiervan met de huurder. Denk daarbij aan stookkosten, maar ook aan schoonmaak, groenonderhoud, wijkbeheerders etc.
|Documentation_nl=De procesketen waarin nieuwe servicecomponenten worden bepaald, bewonersinstemming wordt geregeld en worden ingekocht.
 
Uitgangspunten voor dit proces
 Een deel van onderstaande procesketen is het generieke inkoopproces. Het inkoopproces is door Aedes opgesteld en te vinden op de Aedes website. Echter is dit momenteel niet op het niveau van de referentieprocessen uitgewerkt. Daarom is ervoor gekozen om het hier als onderdeel van deze keten op te nemen, met een zo generiek mogelijke beschrijving. Zie Leidraad Inkoop Aedes 2017 en Leidraad Aanbesteden Aedes 2017.
 Onderstaand proces betreft enkel de eenheden welke verhuurd worden. Het proces voor het leveren en afrekenen van services voor eenheden in particulier eigendom binnen een VVE is niet meegenomen in deze beschrijving.
 Deze procesketen start bij het bepalen van de servicecomponentenbehoefte en eindigt bij het afrekenen van geleverde services met de klant.
|DocumentationLanguages=nl
|DocumentationLanguages=nl
|Documentation=Doel van de procesketen Leveren Servicecomponenten is het leveren van diverse services aan bewoners, waar de huurder al dan niet voor betaalt via de service- en/of stookkostenvoorschotten, en het correct en tijdig afhandelen van de financiële afhandeling hiervan met de huurder. Denk daarbij aan stookkosten, maar ook aan schoonmaak, groenonderhoud, wijkbeheerders etc.
|Documentation=De procesketen waarin nieuwe servicecomponenten worden bepaald, bewonersinstemming wordt geregeld en worden ingekocht.
 
|Semantictitle=Bepalen en inkopen nieuw ingekochte servicecomponenten
Uitgangspunten voor dit proces
 Een deel van onderstaande procesketen is het generieke inkoopproces. Het inkoopproces is door Aedes opgesteld en te vinden op de Aedes website. Echter is dit momenteel niet op het niveau van de referentieprocessen uitgewerkt. Daarom is ervoor gekozen om het hier als onderdeel van deze keten op te nemen, met een zo generiek mogelijke beschrijving. Zie Leidraad Inkoop Aedes 2017 en Leidraad Aanbesteden Aedes 2017.
 Onderstaand proces betreft enkel de eenheden welke verhuurd worden. Het proces voor het leveren en afrekenen van services voor eenheden in particulier eigendom binnen een VVE is niet meegenomen in deze beschrijving.
 Deze procesketen start bij het bepalen van de servicecomponentenbehoefte en eindigt bij het afrekenen van geleverde services met de klant.
|Semantictitle='Bepalen en inkopen nieuw ingekochte servicecomponenten'
|CORA-concepttype_nl=Procesketen
|CORA-concepttype_nl=Procesketen
|CORA-concepttypeLanguages=nl
|CORA-concepttypeLanguages=nl
Regel 39: Regel 29:
|BetreftLanguages=nl
|BetreftLanguages=nl
|Betreft=Referentieproces
|Betreft=Referentieproces
|CustomProperties=CORA-concepttype, Bron, Type proces, Servicekosten, Toelichting, Betreft
|Keten_nl=Ja
|KetenLanguages=nl
|Keten=Ja
|CustomProperties=CORA-concepttype, Bron, Type proces, Servicekosten, Toelichting, Betreft, Keten
|Occurs in model=Id-c8bbfc95-7643-310f-b1b9-4814a160adba
|Occurs in model=Id-c8bbfc95-7643-310f-b1b9-4814a160adba
}}
}}

Versie van 30 dec 2021 13:38

Elementtype  : BusinessInteraction
Element-id  : Id-4722bf7e-186b-54fa-a4b9-08a5e5e53f42
ArchiMate-model  : CORA 4.3
Label  : Bepalen en inkopen nieuw ingekochte servicecomponenten
Documentatie  : De procesketen waarin nieuwe servicecomponenten worden bepaald, bewonersinstemming wordt geregeld en worden ingekocht.
CORA-concepttype  : Procesketen
Bron  : CORA 4.1
Type proces  : Procesketen
Servicekosten  : Ja
Toelichting  : De keten van processen waarin nieuwe servicecomponenten worden bepaald, vastgesteld en ingekocht.
Betreft  : Referentieproces
Keten  : Ja
ArchiMate-modellen > CORA 4.3 > BusinessInteractions > Bepalen en inkopen nieuw ingekochte servicecomponenten

ArchiMate-views


Relaties


Contextdiagram

Bekijken op ware grootte om deze op te slaan or printen
Klik op de onderdelen voor de beschrijving van dat onderdeel.
De procesketen waarin nieuwe servicecomponenten worden bepaald, bewonersinstemming wordt geregeld en worden ingekocht. (BusinessInteraction) Bepalen en inkopen nieuw ingekochte servicecompo- nenten Het actief benutten van ideeën en denkkracht van partners bij het plannen, ontwikkelen, uitvoeren en/of evalueren van het corporatiebeleid. (BusinessFunction) Leefomgeving- sbeheer Opdrachten of contracten (met leveranciers of huurders) kunnen opgesteld zijn zonder deze te toetsen aan wet- en regelgeving, of zonder de juiste procesgang (exact) te hebben gevolgd. Bijvoorbeeld wanneer een wijziging pas kan worden doorgevoerd bij 70% akkoord van bewoners, maar een wijziging ook wordt doorgevoerd zonder dat akkoord. Het ontbreken van de juiste kennis kan hieraan ten grondslag liggen. Beheersmaatregel: Jaarlijkse check op regelgeving; Inbouwen compliance-controles. (Assessment) Niet voldoen aan wet- en regelgeving Vaststellen servicecomponenten is het bedrijfsproces waarin nieuwe diensten die als servicecomponent in rekening worden gebracht bij de (toekomstige) huurders worden vastgesteld. (BusinessProcess) Vaststellen servicecompo- nenten De volledige keten van inkopen, leveren en verrekenen servicecomponenten inclusief managen inkoopcontract waarop de woningcorporatie integraal stuurt. Woningcorporaties leveren aan huurders vaak aanvullende diensten. Bij het sluiten van de huurovereenkomst in bestaand vastgoed heeft de huurder daar geen invloed op. Het wordt immers aangeboden als een all-in-one pakket. Voor het aangaan van nieuwe diensten in bestaand vastgoed dient de woningcorporatie een voorstel in te dienen en ten minste 70% van de huurders mee in te stemmen voordat de nieuwe dienst doorgevoerd kan worden. Soms levert de woningcorporatie zelf de aanvullende dienst (zoals huismeesterdiensten), maar kan de dienst ook extern inkopen (zoals schoonmaakdiensten). Indien er sprake is van een collectieve verwarming en/of warmwaterinstallatie, dan wordt een maandelijks voorschot van de stookkosten in rekening gebracht en periodiek verrekend met alle huurders. Dit wordt meestal tegelijk met de servicekosten verrekend. In CORA zijn hier twee afzonderlijke procesketens: - 'Bepalen en inkopen nieuw ingekochte servicecomponenten' - 'Leveren, afrekenen en managen contract servicecomponenten' (BusinessInteraction) Inkopen, leveren en verrekenen servicecompo- nenten Het ervoor zorgen dat de juiste mensen en middelen beschikbaar zijn zodat de overige functies uitgevoerd kunnen worden. (BusinessFunction) Ondersteuning Inkopen goederen, diensten en werken is het bedrijfsproces waarmee goederen, diensten en werken worden ingekocht en de rechten en plichten contractueel worden geborgd inclusief het sluiten van serviceabonnementen ten aanzien van de ingekochte goederen, diensten en werken. (BusinessProcess) Inkopen goederen, diensten en werken AggregationRelationship AssociationRelationship AggregationRelationship AggregationRelationship AggregationRelationship AggregationRelationship Deze svg is op 07-04-2024 15:55:02 CEST gegenereerd door ArchiMedes™ © 2016-2024 ArchiXL. ArchiMedes 07-04-2024 15:55:02 CEST



Overgenomen van "https://www.coraveraonline.nl/index.php?title=Id-4722bf7e-186b-54fa-a4b9-08a5e5e53f42&oldid=81799"
Deze pagina is voor het laatst bewerkt op 30 dec 2021 om 13:38.
Nora-familie.png CORA & VERA zijn onderdeel van de NORA-familie↗