Incasseren vordering, minnelijke fase 1
Werkproces
Kennismodel
Type: Werkproces
Soort: Primair
ArchiMate
- Elementtype
- BusinessProcess
- Element-id
- Id-0daa394a-9df7-8e49-3967-7a581bdfb9f6
- ArchiMate-model
- CORA 4.3
Incasseren vordering, minnelijke fase 1
Het werkproces ‘minnelijke fase 1’ is de eerste fase binnen het minnelijke gedeelte van het Incassoproces. Dit bevat alle processtappen die de woningcorporatie zelf of via een afgevaardigde onderneemt, zonder daarbij een deurwaarder in te schakelen. Ook komt er bij een minnelijke invordering geen rechter aan te pas. Bij een minnelijke invorderingsprocedure wordt via verschillende communicaties (aanmaningsbrieven bijvoorbeeld) met de contractant met een betalingsachterstand onderhandeld om alsnog de openstaande facturen te betalen.
Toelichting figuur
- Het proces en de te leveren bedrijfsservice staan centraal.
- De kPi's en risico's staan altijd boven het werkproces/bedrijfsservice ingetekend, de objecten en applicatieservices staan onder het werkproces/bedrijfsservice ingetekend.
Gerelateerde views
- 038 Incasseren vordering, minnelijke fase 1 (Werkproces)
- 038 Incasseren vorderingen (Bedrijfsproces)
- Incasso (Procesketen)
- Procesmodel incl werkprocessen
Relaties
- Incasseren vordering, minnelijke fase 1 aggregeert Uitvoeren Huisbezoek (AggregationRelationship)
- Incasseren vordering, minnelijke fase 1 aggregeert Herinneren/aanmanen (AggregationRelationship)
- Incasseren vordering, minnelijke fase 1 realiseert Overdrachtsdossier deurwaarder (RealizationRelationship)
- Incasseren vordering, minnelijke fase 1 aggregeert Opstellen en versturen WIK brief (AggregationRelationship)
- Incasseren vordering, minnelijke fase 1 aggregeert Overdragen deurwaarder (AggregationRelationship)
- Incasseren vordering, minnelijke fase 1 leidt tot Overdrachtsdossier deurwaarder ontvangen (TriggeringRelationship)
- Incasseren vordering, minnelijke fase 1 aggregeert Uitvoeren belronde (AggregationRelationship)
- # Storneringen is gerelateerd aan Incasseren vordering, minnelijke fase 1 (AssociationRelationship)
- Operationele risico’s is gerelateerd aan Incasseren vordering, minnelijke fase 1 (AssociationRelationship)
- Incasseren vorderingen aggregeert Incasseren vordering, minnelijke fase 1 (AggregationRelationship)
- Achterstand betaling geconstateeerd leidt tot Incasseren vordering, minnelijke fase 1 (TriggeringRelationship)
- Laagconjunctuur is gerelateerd aan Incasseren vordering, minnelijke fase 1 (AssociationRelationship)
- Reputatie-/Imagoschade is gerelateerd aan Incasseren vordering, minnelijke fase 1 (AssociationRelationship)