Herinneren/aanmanen

ArchiMate-element Herinneren/aanmanen
ArchiMate_Process.png
Elementtype  : BusinessProcess
Element-id  : Id-8019b423-5f71-9639-a38e-eb7a31f1de54
ArchiMate-model  : CORA 4.0 inclusief Incasso
Label  : Herinneren/aanmanen
Documentatie  : Contractanten die nog niet betaald hebben krijgen een betalingsherinnering toegestuurd (ook wel aanmaning genoemd). Dit kan via verschillende kanalen plaatsvinden. Zoals per brief, e-mail, SMS, WhatsApp of Tikkie.

Het sturen van herinneringen/aanmaningen kan op meerdere momenten en manieren plaatsvinden gedurende het Incassoproces.

Input: Contractant met betalingsachterstand Output: Verstuurde herinnering

Voorbeelden informatie-objecten:  Brief  SMS Email  iDeal link  Interactief spraakbericht  Zakelijke Tikkies  Whatsapp  Huurderportaal

 Facebook Messenger
Bron  : CORA best-practice
Incasso  : Ja
CORA-concepttype  : Processtap
ArchiMate-views  : 
Relaties  : 
Contextdiagram
Contractanten die nog niet betaald hebben krijgen een betalingsherinnering toegestuurd (ook wel aanmaning genoemd). Dit kan via verschillende kanalen plaatsvinden. Zoals per brief, e-mail, SMS, WhatsApp of Tikkie. Het sturen van herinneringen/aanmaningen kan op meerdere momenten en manieren plaatsvinden gedurende het Incassoproces. Input: Contractant met betalingsachterstand Output: Verstuurde herinnering Voorbeelden informatie-objecten: Brief SMS Email iDeal link Interactief spraakbericht Zakelijke Tikkies Whatsapp Huurderportaal Facebook Messenger (BusinessProcess) Herinneren/aan- manen Representation Incasso- cocktail:Brief, SMS iDeal link, Email,iDeal link, interactief spraakbericht,Z- akelijke Tikkies, WhatsappHuurd- erportaal,Faceb- ook messenger Het werkproces ‘minnelijke fase 1’ is de eerste fase binnen het minnelijke gedeelte van het Incassoproces. Dit bevat alle processtappen die de woningcorporatie zelf of via een afgevaardigde onderneemt, zonder daarbij een deurwaarder in te schakelen. Ook komt er bij een minnelijke invordering geen rechter aan te pas. Bij een minnelijke invorderingsprocedure wordt via verschillende communicaties (aanmaningsbrieven bijvoorbeeld) met de contractant met een betalingsachterstand onderhandeld om alsnog de openstaande facturen te betalen. (BusinessProcess) Incasseren vordering, minnelijke fase 1 AccessRelationship W CompositionRelationship Deze svg is op 29-04-2021 08:56:42 CEST gegenereerd door ArchiMedes™ © 2016-2021 ArchiXL. ArchiMedes 29-04-2021 08:56:42 CEST