CORA en VERA online

Defect

Gegevensobject

VERA 4.1 Patches

Versies

Kennismodel

Type: Gegevensobject

ArchiMate

Elementtype
DataObject
Element-id
Id-e19ad228-e52f-53bb-6d5b-c3c40e8ec703
ArchiMate-model
VERA 4.1 Patches

Links

Views met dit gegevensobject


Berichten met dit gegevensobject

Definitie

Een Defect is een technisch mankement aan, of wens tot verbetering van een element binnen een eenheid, een collectief object, of een cluster van eenheden.

Toelichting

Voor een enkelvoudig reparatieverzoek meldt iemand of iets (een apparaat) een defect of een voorstel tot verbetering bij de bedrijfsfunctie Klantbediening. Naar aanleiding van die melding wordt een reparatie of woningverbetering uitgevoerd. Voor een dergelijke melding wordt een Onderhoudsverzoek vastgelegd met daaraan gekoppeld een of meerdere Defect(en). Het begrip Defect verwijst dus niet uitsluitend naar mankementen, maar kunnen ook wensen tot verbetering zijn. Het Defect bevat zgn. ‘LEDO’ informatie (Locatie, Element, Defect en Oorzaak). Ten behoeve van de uitvoering van de werkzaamheden wordt (worden) één of meer Onderhoudsorder(s) bij het Onderhoudsverzoek gecreëerd.
Bij mutatieonderhoud legt de inspectiefunctie de resultaten van een woninginspectie vast in een Inspectierapport. Tijdens de inspectie meldt de inspecteur veelal meerdere Defecten. Deze Defecten zijn gekoppeld aan een Onderhoudsverzoek voor het herstellen of verbeteren van een eenheid voor wederverhuur. Voor deze Defecten worden daarna één of meerdere Onderhoudsorders aangemaakt voor de uitvoering van de benodigde werkzaamheden. Een defect kan informatieobjecten bevatten voor opmerkingen, foto's van het defect of andere relevante documenten.

Voorbeelden

Voorbeeld 1: Een huurder geeft een defect door: lekkende kraan in de badkamer. Voorbeeld 2: Een lift geeft een defect door: deuren werken niet meer . Voorbeeld 3: Een inspecteur constateert tijdens de mutatie-inspectie een versleten keuken.

Relatie met CORA

geen Bedrijfsobject gevonden in CORA

Attributen VERA-Defecten

Je kunt door de regels te selecteren van onderstaande tabel ze heel eenvoudig naar excel kopiëren: [CTRL-C][CTRL-V]


Naam Type Omschrijving Min Max Sleutels

id

string

De primaire sleutel van het gegeven in het bronsysteem. Je verstuurt een entiteit altijd met het eigen id. Id kan leeg zijn. 0 1 ja

idExtern

string

De primaire sleutel van het gegeven in het doelsysteem. Deze idExtern wisselt om met id afhankelijk van de richting van de gegevensuitwisseling. 0 1 ja

idGegevensbeheerder

string

De primaire sleutel van het gegeven van de gegevensbeheerder. Bijv. de overheid of andere standaarden. 0 1 ja

idOrganisatie

string

Dit verwijst naar de organisatie die verantwoordelijk is voor het gegeven. Horende bij de idExtern. 0 1 ja

idAdministratie

string

Dit verwijst naar de administratie waar het gegeven onderdeel van is. Horende bij de idExtern. 0 1 ja

code

string

De unieke code (Bijvoorbeeld om te tonen of te zoeken) 0 1 ja

soort

Referentiedata  DEFECTSOORT

Typering van het soort defect. Bijvoorbeeld lekt, klemt, gebroken etc. 0 1

omschrijving

string

De korte omschrijving van het defect. Bijvoorbeeld: Keuken: kraan lekt. Meestal wordt deze omschrijving automatisch samengesteld uit de LEDO. 0 1

status

Referentiedata  DEFECTSTATUS

De status van een defect. Bijvoorbeeld een huurder heeft een defect gemeld en een inspecteur heeft het defect geïnspecteerd. 0 1

melddatum

dateTime

De datum waarop het defect is gemeld. 0 1

aangetroffenOorzaak

Referentiedata  DEFECTOORZAAK

De achteraf vastgestelde oorzaak. Een voorbeeld is: de voetafdruk van een huurder tegen de deur die nu "opeens" klemt. De oorzaak was door de huurder als normale slijtage opgegeven maar de vakman heeft vastgesteld dat het bewonersgedrag is. 0 1

bouwkundigElement

BouwkundigElement

Het bouwkundige element waarop het onderhoud moet plaatsvinden. Bijvoorbeeld Boeiboord of dakgoot. 0 1

cluster

Cluster

De cluster behorend bij het defect wanneer het niet betrekking heeft op een eenheid binnen de cluster. Voorbeeld is de constatering dat alle eenheden binnen een cluster versleten keukens hebben. 0 1

collectiefObject

CollectiefObject

Het collectief object behorend bij het defect zoals bijvoorbeeld de lift in een appartementencomplex. 0 1

eenheid

Eenheid

De eenheid waarbij het defect is geconstateerd. 0 1

inspectierapport

Inspectierapport

Het inspectierapport waarmee het defect is gemeld. 0 1

locatie

Referentiedata  DEFECTLOCATIE

De locatie waar het onderhoud moet plaatsvinden. Bijvoorbeeld huiskamer of toilet. 0 1

onderhoudsverzoeken

Onderhoudsverzoek

De onderhoudsverzoeken waarmee het defect is gemeld. 0 unbounded

oorzaak

Referentiedata  DEFECTOORZAAK

De oorzaak van het defect zoals initieel bij het melden van het defect is vastgelegd. Dit is vaak de oorzaak die de huurder aangeeft bij de melding. 0 1

relaties

Relatie

Bijv. de relatie die het defect heeft gemeld. Blijft leeg indien het element of object zelf een storing heeft gemeld. 0 unbounded

Iedere klasse is uit te breiden met Informatieobjecten, Sturingslabels en Extra attributen.

Relaties


    Contextdiagram

    Bekijken op ware grootte om deze op te slaan or printen
    Klik op de onderdelen voor de beschrijving van dat onderdeel.
    ====Definitie==== Een Defect is een technisch mankement aan, of wens tot verbetering van een element binnen een eenheid, een collectief object, of een cluster van eenheden. ====Toelichting==== Voor een enkelvoudig reparatieverzoek meldt iemand of iets (een apparaat) een defect of een voorstel tot verbetering bij de bedrijfsfunctie Klantbediening. Naar aanleiding van die melding wordt een reparatie of woningverbetering uitgevoerd. Voor een dergelijke melding wordt een Onderhoudsverzoek vastgelegd met daaraan gekoppeld een of meerdere Defect(en). Het begrip Defect verwijst dus niet uitsluitend naar mankementen, maar kunnen ook wensen tot verbetering zijn. Het Defect bevat zgn. ‘LEDO’ informatie (Locatie, Element, Defect en Oorzaak). Ten behoeve van de uitvoering van de werkzaamheden wordt (worden) één of meer Onderhoudsorder(s) bij het Onderhoudsverzoek gecreëerd. <br /> Bij mutatieonderhoud legt de inspectiefunctie de resultaten van een woninginspectie vast in een Inspectierapport. Tijdens de inspectie meldt de inspecteur veelal meerdere Defecten. Deze Defecten zijn gekoppeld aan een Onderhoudsverzoek voor het herstellen of verbeteren van een eenheid voor wederverhuur. Voor deze Defecten worden daarna één of meerdere Onderhoudsorders aangemaakt voor de uitvoering van de benodigde werkzaamheden. Een defect kan informatieobjecten bevatten voor opmerkingen, foto's van het defect of andere relevante documenten. ====Voorbeelden==== Voorbeeld 1: Een huurder geeft een defect door: lekkende kraan in de badkamer. Voorbeeld 2: Een lift geeft een defect door: deuren werken niet meer . Voorbeeld 3: Een inspecteur constateert tijdens de mutatie-inspectie een versleten keuken. (DataObject) Defect DataObject OHD: Afspraken DataObject OHD: Inspectierapp- orten DataObject OHD: Onderhoudsv- erzoeken DataObject OHD: Onderhoudsor- ders Grouping Onderhoud ====Definitie==== Een bouwkundig element is een te onderhouden constructie of deel daarvan. ====Toelichting==== Een bouwkundig element is het kleinste deel van een gebouw of pand waar onderhoud op gepleegd wordt. Een bouwkundig element beschrijft een type constructie of deel daarvan dat onderhouden moet worden.<br /> Bouwkundige elementen kunnen samen een bouwdeel vormen.<br /> Bouwkundige elementen en bouwdelen kennen beide een technisch/bouwkundige invalshoek, anders dan een collectief object (die ook kan bestaan uit bouwkundige elementen) die een meer administratieve invalshoek kent. ====Voorbeelden==== Bijvoorbeeld kozijnen buiten (schilderen), dakbedekking, enzovoort. (DataObject) BouwkundigEl- ement ====Definitie==== Een cluster is een groepering van eenheden die om administratieve redenen of andere bedrijfsmatige redenen onderscheiden worden, waardoor gelijke vorm van onderhoud, sturing en beleid mogelijk is. ====Toelichting==== Een cluster groepeert een set aan eenheden en vormt een bepaalde doorsnede op de totale set aan eenheden. Een eenheid kan daarom ook bij meerdere clusters (andere doorsnedes) horen. Een cluster kan informatieobjecten bevatten. Bijvoorbeeld foto's, video's, plattegronden etc. ====Voorbeelden==== Voorbeeld 1: onderhoudscluster TC100 voor een groep eenheden ten behoeve van (planmatig) onderhoud Voorbeeld 2: vereniging-van-eigenaren-cluster waarmee een groep eenheden samen een VVE vormen Voorbeeld 3: financieel cluster Voorbeeld 4: huurverhogingscluster. (DataObject) Cluster ====Definitie==== Een collectief object is een specifiek te identificeren onderdeel of ruimte in of rond een gebouw met een gemeenschappelijke functie, m.a.w. het wordt door meerdere bewoners gedeeld. ====Toelichting==== Binnen een collectief object kunnen zich bouwdelen of bouwkundige elementen bevinden die relevant zijn in het kader van onderhoud, bijvoorbeeld een bellenbord, een trap of een vloer.<br /> Een collectief object heeft een administratieve invalshoek. Het geeft aan welke gemeenschappelijke delen/ruimten er rondom een eenheid bestaan. Een collectief object kan een andere eigenaar hebben dan de eenheden die zich rondom het collectief object bevinden. In een gebouw waar sprake is van een VvE bijvoorbeeld, is die VvE de eigenaar van sommige collectieve objecten, niet de corporatie.<br /> Het begrip maakt het mogelijk om een klacht over bijv. een tuin of een hal te herleiden tot een specifieke locatie in of rond de woning van de melder, en om daarbij vast te stellen wie de eigenaar is en door wie het object wordt onderhouden/beheerd. ====Voorbeelden==== In gebouw X, een grote portiekflat, zijn de volgende collectieve objecten te onderscheiden: Centrale hal noordzijde, Centrale hal zuidzijde, Ontmoetingsruimte X en Gemeenschappelijke tuin Y. ====Toepasbaar voor==== Hal, tuin, dak, parkeerplaats. (DataObject) CollectiefObje- ct ====Definitie==== Een onderhoudsverzoek is een melding van een gebrek of gewenste verbetering die kan leiden tot een opdracht tot het uitvoeren van een inspectie, of direct tot het uitvoeren van reparatie- of onderhoudswerkzaamheden aan het vastgoed in bezit van de woningbouwcorporatie of van derden, als daar een overeenkomst over is afgesloten. ====Toelichting==== De melder van het onderhoudsverzoek is vaak de gebruiker van de woning (de huurder of bewoner), een derde (buurvrouw, kennis) of de afdeling binnen de woningcorporatie die verantwoordelijk is voor de verhuur van de woning (verhuur-/bewonerszaken). De afdeling die verantwoordelijk is voor het onderhoud bepaalt of het onderhoudsverzoek uitgevoerd moet worden. Deze afdeling zet op basis van het onderhoudsverzoek de activiteiten uit bij één of meerdere (externe) vakgroepen. Het onderhoudsverzoek beschrijft het gebrek en/of de gewenste verbetering(en), maar bevat geen technische details over de specifiek uit te voeren werkzaamheden (dat gebeurt in de onderhoudstaken en -orders). Een onderhoudsverzoek kan leiden tot een of meer onderhoudsorder(s), die op hun beurt bestaan uit een of meer onderhoudstaken. Een onderhoudsverzoek kan informatieobjecten bevatten. Bijvoorbeeld foto's van defecten, plattegrond, opleverdocument dat getekend moet worden etc. ====Voorbeelden==== Voorbeeld 1: Huurder Jansen meldt dat het raam in de woonkamer niet goed sluit. Ook meldt hij dat de tussendeur van de woonkamer naar de hal klemt. Voor deze twee meldingen wordt één Onderhoudsverzoek aangemaakt met twee Defecten. Beide defecten worden gekoppeld aan één Onderhoudsorder (“Kleine reparatiewerkzaamheden woonkamer”) voor de interne vakgroep zodat één afspraak gemaakt kan worden voor de onderhoudswerkzaamheden. * Onderhoudsverzoek "Raam sluit niet goed en tussendeur klemt” ** Onderhoudsorder "Kleine reparatiewerkzaamheden woonkamer" *** Defect “Woonkamer/Buitenraam/Sluit niet” *** Defect “Woonkamer/Binnendeur/Klemt” Voorbeeld 2: Huurder Jansen meldt dat het raam in de woonkamer niet goed sluit. Ook meldt hij dat de tussendeur van de woonkamer naar de hal klemt. Voor deze twee meldingen wordt één onderhoudsverzoek aangemaakt met twee Defecten. Elk van de defecten worden gekoppeld aan een aparte onderhoudsorder (“Binnendeur van de woonkamer gangbaar maken” en “Kunststof buitenraam woonkamer sluitend maken”). Dit is nodig omdat niet alle werkzaamheden door hetzelfde onderhoudsbedrijf uitgevoerd zullen worden. * Onderhoudsverzoek “Raam sluit niet goed en tussendeur klemt” ** Onderhoudsorder "Kunststof buitenraam woonkamer sluitend maken" *** Defect “Woonkamer/Buitenraam/Sluit niet” ** Onderhoudsorder “Binnendeur van de woonkamer gangbaar maken” *** Defect “Woonkamer/Binnendeur/Klemt” Voorbeeld 3: Huurder Jansen meldt dat het raam in de woonkamer niet goed sluit. Ook meldt hij dat de tussendeur van de woonkamer naar de hal klemt. Voor deze melding worden twee aparte onderhoudsverzoeken aangemaakt, omdat de corporatie beide verzoeken apart van elkaar wil bewaken en (financieel) afwikkelen. Aan elke onderhoudsverzoek wordt een Defect gekoppeld die weer leidt tot één onderhoudsorder ("Kunststof buitenraam woonkamer sluitend maken" en "Binnendeur van de woonkamer gangbaar maken"). * Onderhoudsverzoek "Raam in de woonkamer sluit niet goed” ** Onderhoudsorder "Kunststof buitenraam woonkamer sluitend maken" *** Defect “Woonkamer/Buitenraam/Sluit niet” * Onderhoudsverzoek "Tussendeur woonkamer klemt” ** Onderhoudsorder “Binnendeur van de woonkamer gangbaar maken” *** Defect “Woonkamer/Binnendeur/Klemt” Voorbeeld 4: Een verhuurmedewerker maakt een onderhoudsverzoek aan voor een woning waarvan de huur is opgezegd. Het verzoek luidt “voer de noodzakelijke onderhoudswerkzaamheden uit om de woning naar een voor wederverhuur noodzakelijk kwaliteitsniveau te brengen”. <br /> Welke werkzaamheden precies verricht moeten worden is nog niet bekend en daarvoor wordt eerst een inspectie gepland voor Inspecteur Karelsen. Uit deze inspectie blijkt dat gaten in de muur van de woonkamer moeten worden gedicht en dat de keuken moet worden vervangen. Deze twee Defecten worden vastgelegd en omdat de huurder besluit om de gaten in de muur te laten dichten door de corporatie worden twee aparte onderhoudsorders uitgezet bij resp. de interne vakgroep en aannemer Pietersen. <br /> Na het uitvoeren van de mutatieonderhoudswerkzaamheden wordt nog een eindcontrole uitgevoerd door inspecteur Karelsen om vast te stellen dat alle defecten zijn hersteld. * Onderhoudsverzoek “voer de noodzakelijke onderhoudswerkzaamheden…” * Onderhouds/Inspectieorder voor inspecteur “Voer voorinspectie uit” * Onderhoudsorder voor interne vakgroep “Dicht gaten in de muur “ * Onderhoudsorder voor aannemer “Vervang keuken door pakket X” * Onderhouds/Inspectieorder voor inspecteur “Controleer mutatie” (DataObject) Onderhoudsv- erzoek ====Definitie==== Dit zijn de afspraken die gemaakt zijn met relaties. ====Toelichting==== Er wordt een afspraak gemaakt tijdens een contactmoment. ====Voorbeelden==== De aannemer komt volgende week langs. (DataObject) Afspraak ====Definitie==== Een onderhoudsorder is een opdracht tot het uitvoeren van reparatie- of onderhoudswerkzaamheden, of een opdracht tot het uitvoeren van een inspectie aan het bezit van een woningcorporatie of andere vastgoedbeheerder, waarmee een onderhoudsovereenkomst is afgesloten. ====Toelichting==== De opdrachtgever van de onderhoudsorder is de afdeling binnen de woningcorporatie die verantwoordelijk is voor het (laten) uitvoeren van onderhoudswerkzaamheden. Het is ook mogelijk dat deze verantwoordelijkheid is uitbesteed aan een externe partij (outsourcing). De opdrachtnemer is een externe uitvoerende (aannemer of service-/onderhoudsbedrijf) of een interne vakgroep. <br /> Een onderhoudsorder kan resulteren in één of meerdere afspraken met een relatie (meestal de huurder/bewoner). <br /> Een onderhoudsorder bestaat uit één of meer onderhoudstaken, die de uit te voeren werkzaamheden in detail kunnen beschrijven. Het is ook mogelijk dat een onderhoudsorder bestaat uit slechts 1 onderhoudstaak waarin de werkzaamheden globaal wordt beschreven. In dat geval wordt de detaillering van de uit te voeren werkzaamheden overgelaten aan de (externe) uitvoerende partij. <br /> Een onderhoudsorder is gekoppeld aan een onderhoudsverzoek wanneer het reparatie- of mutatieonderhoud betreft. Bij de uitvoering van planmatig onderhoud is er geen relatie met een onderhoudsverzoek. <br /> Zowel in het geval van reparatie-/klachtenonderhoud als bij mutatieonderhoud kan er sprake zijn van een 1-op-1 relatie tussen onderhoudsorder en onderhoudsverzoek, maar kunnen er ook meerdere orders aan het onderhoudsverzoek zijn gekoppeld. De onderhoudsorder bevat het Defect of de Defecten, die meestal word(t)(en) overgenomen van het bovenliggende Onderhoudsverzoek. De informatie van het Defect ondersteunt bij het bepalen wie de opdracht tot uitvoering krijgt. Daarnaast bepaalt het defect ook of mogelijk sprake is van garanties of andere specifieke contractvoorwaarden. Een onderhoudsorder kan informatieobjecten bevatten. Bijvoorbeeld foto's van defecten, plattegrond, opleverdocument dat getekend moet worden etc. ====Voorbeelden==== Voorbeeld 1: Naar aanleiding van een onderhoudsverzoek van huurder Jansen voor het repareren van een lekkende waterleiding in de badkamer wordt een onderhoudsorder aangemaakt. Omdat de corporatie eigen vakmannen in dienst heeft die deze reparatie kunnen uitvoeren wordt de onderhoudsorder toegewezen aan de interne vakgroep Loodgieters. <br /> Voorbeeld 2: Naar aanleiding van een huuropzegging van huurder Jansen wordt door de verhuurmakelaar een onderhoudsverzoek aangemaakt om de woning geschikt te maken voor wederverhuur. Voor het bepalen van de benodigde (herstel)werkzaamheden wordt een order gemaakt voor het inspecteren van de woning. De inspectieorder wordt toegewezen aan de inspecteur die zijn bevindingen vastlegt in een inspectierapport. <br /> Voorbeeld 3: Op basis van het mutatieproces rondom de woning van huurder Jansen is een inspectie uitgevoerd en vastgesteld dat het mutatiepakket BKT (badkamer-keuken-toilet) moet worden uitgevoerd. Omdat deze werkzaamheden niet uitgevoerd worden door de interne vakgroep wordt een onderhoudsorder aangemaakt voor de aannemer Pietersen voor het uitvoeren van de werkzaamheden. <br /> Voorbeeld 4: In de vastgestelde onderhoudsbegroting voor het huidige jaar is opgenomen dat de boeiboorden van de woningen in cluster X worden vervangen. Op basis daarvan wordt een onderhoudsorder toegewezen aan aannemer Pietersen. (DataObject) Onderhoudsor- der ====Definitie==== Een eenheid is een object in de fysieke wereld, dat door de corporatie of een ketenpartij wordt geregistreerd omdat er handelingen voor/mee worden verricht, ongeacht de vraag of de eenheid juridisch eigendom is van de corporatie. Deze handelingen kunnen van administratieve aard (verhuren, verkopen, aan- of terugkopen) en/of van technische aard (onderhouden, (des-)investeren) zijn. ====Toelichting==== De klasse eenheid is zodanig gemodelleerd dat vanuit een eenheid alle klassen uit het vastgoed domein opgevraagd kunnen worden. Er is gekozen om een generieke klasse voor alle te exploiteren/verhuren/verkopen/onderhouden eenheden te modelleren. Door deze keuze wordt het eenvoudiger om vastgoed gegevens te administreren. Een nadeel van deze keuze is dat de klasse eenheid niet eenduidig is over de betekenis (semantiek) van de gegevens in het object. Dit valt af te leiden op basis van het type van de eenheid. Een ander nadeel is dat de klasse eenheid veel attributen bevat die niet voor elk type eenheid (of op elk ‘niveau’ van eenheid) van toepassing zijn. Een eenheid kan informatieobjecten bevatten. Bijvoorbeeld foto's, video's, plattegronden etc. ====Voorbeelden==== Voorbeelden van eenheden zijn woningen, garages, bedrijfspanden of studentenkamers. Een C.V.-ketel of dakgoot waar onderhoud op gepleegd moet worden is géén eenheid; dit betreft bouwdelen of bouwkundige elementen. Ook trappenhuizen en andere algemene ruimten, die niet zelfstandig worden verhuurd of verkocht zijn geen eenheden; dit betreft collectieve objecten. (DataObject) Eenheid ====Definitie==== Een door een inspecteur opgesteld rapport naar aanleiding van een inspectie (voor- en/of eind-inspectie) ten gevolge van een mutatie of een reparatieverzoek (inspectie reparatiemelding). ====Toelichting==== Tijdens een (eind-)inspectie kunnen afgeronde werkzaamheden worden geïnspecteerd, maar er kunnen ook Defecten (gebreken of verbeterpunten) worden onderzocht of aangetroffen. Er kunnen vanuit het onderhoudsproces meerdere redenen zijn voor het uitvoeren van een inspectie: * Inspectie naar aanleiding van een mutatie. <br /> Een inspecteur kan een voor- of eindinspectie uitvoeren om vast te stellen welke onderhoudswerkzaamheden uitgevoerd moeten worden om de eenheid weer geschikt te maken voor wederverhuur * Inspectie naar aanleiding van een reparatiemelding. <br /> Een inspecteur kan een inspectie uitvoeren om vast te stellen wat het daadwerkelijke Defect is (Defecten zijn) zodat de juiste opdracht (Onderhoudsorder) gegeven kan worden aan de onderhoudsfunctie * Inspectie naar aanleiding van uitgevoerde onderhoudswerkzaamheden. <br /> Een inspecteur kan een inspectie uitvoeren om vast te stellen of de uitgevoerde onderhoudswerkzaamheden correct zijn uitgevoerd binnen de kwaliteitseisen van de corporatie. Dit kan op basis van steekproef gebeuren maar ook naar aanleiding van een klacht. <br /> Het Inspectierapport bevat alle verzamelde informatie van de uitgevoerde inspectie en kan gebruikt worden om vervolgopdrachten (Onderhoudsorders) aan te maken. Een inspectierapport kan informatieobjecten bevatten voor bijvoorbeeld het document van het inspectierapport, een verslag etc ====Voorbeelden==== Voorbeeld 1: Inspecteur Pietersen heeft naar aanleiding van de inspectie een inspectierapport opgesteld waarin de defecten zijn opgenomen die hersteld moeten worden. Op basis van dit inspectierapport en vastgelegde defecten kunnen één of meerdere Onderhoudsorders opgesteld worden voor de daadwerkelijke uitvoering van het mutatieonderhoud. Voorbeeld 2: Naar aanleiding van een onduidelijk reparatieverzoek is een inspectie gepland. Inspecteur Pietersen heeft de inspectie uitgevoerd en vastgesteld wat het daadwerkelijke defect is en een inspectierapport opgesteld. Op basis van dit inspectierapport kan een onderhoudsorder opgesteld worden voor de daadwerkelijke reparatie. Voorbeeld 3: Op basis van een steekproef op uitgevoerde mutatiewerkzaamheden heeft inspecteur Pietersen een inspectie uitgevoerd en geconstateerd dat de werkzaamheden conform de kwaliteitseisen zijn uitgevoerd. Hij heeft deze bevindingen vastgelegd in inspectierapport en er zijn geen vervolgacties nodig. (DataObject) Inspectierapp- ort ====Definitie==== Een relatie is een rechtspersoon, natuurlijk persoon of groep van personen die in het verleden, heden of in de toekomst een betrekking heeft of iets van doen heeft met de woningcorporatie. ====Toelichting==== Relatie is een basis-klasse voor een rechtspersoon, natuurlijk persoon en een groep personen en bevat hiervan dus de gemeenschappelijke eigenschappen. <br /> Relatie geeft de mogelijkheid te koppelen met een rechtspersoon, natuurlijk persoon of een groep personen via één koppeling. <br /> In beginsel worden ook systeemgebruikers als relatie uitgewisseld. ====Voorbeelden==== Huurder, deurwaarder of aannemer. (DataObject) Relatie CompositionRelationship CompositionRelationship CompositionRelationship CompositionRelationship CompositionRelationship AssociationRelationship bouwkundigElement AssociationRelationship cluster AssociationRelationship collectiefObject AssociationRelationship defecten AssociationRelationship defecten AssociationRelationship defecten AssociationRelationship defecten AssociationRelationship eenheid AssociationRelationship geconstateerdeDefecten AssociationRelationship inspectierapport AssociationRelationship onderhoudsverzoeken AssociationRelationship relaties Deze svg is op 08-04-2024 08:14:34 CEST gegenereerd door ArchiMedes™ © 2016-2024 ArchiXL. ArchiMedes 08-04-2024 08:14:34 CEST




    Overgenomen van "https://www.coraveraonline.nl/index.php?title=Id-e19ad228-e52f-53bb-6d5b-c3c40e8ec703&oldid=118321"
    Deze pagina is voor het laatst bewerkt op 10 feb 2023 om 18:20.
    Nora-familie.png CORA & VERA zijn onderdeel van de NORA-familie↗