Contactmanagement
Bedrijfsfunctie
(SmartConnect import, batch-id = CORA 4.0.xml-20200912065455) |
(SmartConnect import, batch-id = CORA 4.1.xml-20210921201858) |
||
Regel 20: | Regel 20: | ||
|BronLanguages=nl | |BronLanguages=nl | ||
|Bron=CORA 4.0 | |Bron=CORA 4.0 | ||
|CustomProperties=CORA-concepttype, Soort bedrijfsfunctie, Bron | |Reparatieonderhoud_nl=Ja | ||
|ReparatieonderhoudLanguages=nl | |||
|Reparatieonderhoud=Ja | |||
|Servicekosten_nl=Ja | |||
|ServicekostenLanguages=nl | |||
|Servicekosten=Ja | |||
|Planmatig onderhoud_nl=Ja | |||
|Planmatig onderhoudLanguages=nl | |||
|Planmatig onderhoud=Ja | |||
|(her)ontwikkeling eenheden_nl=Ja | |||
|(her)ontwikkeling eenhedenLanguages=nl | |||
|(her)ontwikkeling eenheden=Ja | |||
|Bedrijfsfunctiemodel_nl=Ja | |||
|BedrijfsfunctiemodelLanguages=nl | |||
|Bedrijfsfunctiemodel=Ja | |||
|CustomProperties=CORA-concepttype, Soort bedrijfsfunctie, Bron, Reparatieonderhoud, Servicekosten, Planmatig onderhoud, (her)ontwikkeling eenheden, Bedrijfsfunctiemodel | |||
|Occurs in model=Id-c8bbfc95-7643-310f-b1b9-4814a160adba | |Occurs in model=Id-c8bbfc95-7643-310f-b1b9-4814a160adba | ||
}} | }} |
Versie van 21 sep 2021 22:45
Kennismodel
Type: Bedrijfsfunctie
Soort: Primair
Sector specifiek:
ArchiMate
- Elementtype
- BusinessFunction
- Element-id
- Id-a8b5b0cf-a428-a3e7-598d-5c4692b1539d
- ArchiMate-model
- CORA 4.3
- Bron
- CORA 4.0
Contactmanagement
Het onderhouden van de relatie met klanten en ketenpartners.
Gerelateerde views
- (Her)ontwikkelen en opleveren vastgoed (Procesketen)
- Applicatieservices geplot op bedrijfsfuncties
- Bedrijfsfunctiemodel
- Bedrijfsfunctiemodel met processen en diensten
- CORA Bedrijfsfunctiemodel Lefier
- CORA Bedrijfsfunctiemodel Woonstad
- Inkopen, leveren en verrekenen servicecomponenten (Stuurscenario)
- Periodieke huurverhoging (Procesketen)
- Planmatig onderhoud inclusief (M)JOB (Stuurscenario)
- Reparatieonderhoud (Procesketen)
Relaties
- Contactmanagement aggregeert Afhandelen klantvragen (AggregationRelationship)
- Contactmanagement realiseert Contactinformatie (RealizationRelationship)
- Verwerking klantvraag bedient Contactmanagement (ServingRelationship)
- Routering klantvraag bedient Contactmanagement (ServingRelationship)
- Notificering terugkoppeling bedient Contactmanagement (ServingRelationship)
- Klantbeheer aggregeert Contactmanagement (AggregationRelationship)
Contextdiagram