032 Managen klantwaardering
Bedrijfsproces
(SmartConnect import, batch-id = CORA 4.0 release 21 oktoer 2020.xml-20201021163817) |
(SmartConnect import, batch-id = CORA 4.0 inclusief Incasso.xml-20210526141305) |
||
Regel 5: | Regel 5: | ||
|ArchiMateVersion=3.1 | |ArchiMateVersion=3.1 | ||
|Type=Diagram | |Type=Diagram | ||
|Label_nl= | |Label_nl=032 Meten klantwaardering | ||
|LabelLanguages=nl | |LabelLanguages=nl | ||
|Label= | |Label=032 Meten klantwaardering | ||
|Semantictitle= | |Semantictitle=032 Meten klantwaardering | ||
|Occurs in model=Id-c8bbfc95-7643-310f-b1b9-4814a160adba | |Occurs in model=Id-c8bbfc95-7643-310f-b1b9-4814a160adba | ||
}} | }} |
Versie van 26 mei 2021 14:15
ArchiMate-view 032 Meten klantwaardering
Elementtype | : | ArchiMateView |
Element-id | : | Id-42a872ad-f4fa-74fe-da62-b054f71493d0 |
ArchiMate-model | : | CORA 4.3 |
Label | : | 032 Meten klantwaardering |
Elementen
- Klantbeoordeling geleverd product of dienst (BusinessService)
- Klanttevredenheids-onderzoek uitgevoerd (BusinessEvent)
- Klanttevredenheidstoets (BusinessService)
- Managen klantwaardering (BusinessProcess)
- Product/dienst geleverd (BusinessEvent)
- Uitvoeren klanttevredenheidsonderzoek (BusinessProcess)
Relaties
- Uitvoeren klanttevredenheidsonderzoek leidt tot Klanttevredenheids-onderzoek uitgevoerd (TriggeringRelationship)
- Uitvoeren klanttevredenheidsonderzoek realiseert Klantbeoordeling geleverd product of dienst (RealizationRelationship)
- Product/dienst geleverd leidt tot Uitvoeren klanttevredenheidsonderzoek (TriggeringRelationship)
- Managen klantwaardering realiseert Klanttevredenheidstoets (RealizationRelationship)