Klanttevredenheid
Bedrijfsfunctie
(SmartConnect import, batch-id = CORA 4.0.xml-20200912065455) |
(SmartConnect import, batch-id = CORA 4.1.xml-20210921201858) |
||
Regel 20: | Regel 20: | ||
|BronLanguages=nl | |BronLanguages=nl | ||
|Bron=CORA 4.0 | |Bron=CORA 4.0 | ||
|CustomProperties=Soort bedrijfsfunctie, CORA-concepttype, Bron | |Reparatieonderhoud_nl=Ja | ||
|ReparatieonderhoudLanguages=nl | |||
|Reparatieonderhoud=Ja | |||
|Bedrijfsfunctiemodel_nl=Ja | |||
|BedrijfsfunctiemodelLanguages=nl | |||
|Bedrijfsfunctiemodel=Ja | |||
|CustomProperties=Soort bedrijfsfunctie, CORA-concepttype, Bron, Reparatieonderhoud, Bedrijfsfunctiemodel | |||
|Occurs in model=Id-c8bbfc95-7643-310f-b1b9-4814a160adba | |Occurs in model=Id-c8bbfc95-7643-310f-b1b9-4814a160adba | ||
}} | }} |
Versie van 21 sep 2021 22:18
Kennismodel
Type: Bedrijfsfunctie
Soort: Primair
Sector specifiek:
ArchiMate
- Elementtype
- BusinessFunction
- Element-id
- Id-0b37b49f-4e72-791e-dbbd-63821e027b75
- ArchiMate-model
- CORA 4.3
- Bron
- CORA 4.0
Klanttevredenheid
Het zorgdragen dat het klantoordeel over de dienstverlening van de woningcorporatie wordt verzameld, geanalyseerd en vervolgens gerapporteerd aan de eigen organisatie.
Gerelateerde views
- Applicatieservices geplot op bedrijfsfuncties
- Bedrijfsfunctiemodel
- Bedrijfsfunctiemodel met processen en diensten
- CORA Bedrijfsfunctiemodel Lefier
- CORA Bedrijfsfunctiemodel Woonstad
- Reparatieonderhoud (Procesketen)
Relaties
- Klanttevredenheid realiseert Klanttevredenheidstoets (RealizationRelationship)
- Klanttevredenheid aggregeert Managen klantwaardering (AggregationRelationship)
- Ordening enquêteresultaten bedient Klanttevredenheid (ServingRelationship)
- Klantbeheer aggregeert Klanttevredenheid (AggregationRelationship)
- Terugkoppeling enquête acties bedient Klanttevredenheid (ServingRelationship)
- Verwerking klantwaardering bedient Klanttevredenheid (ServingRelationship)
- Verwerking enquête bedient Klanttevredenheid (ServingRelationship)
- Verzending enquête bedient Klanttevredenheid (ServingRelationship)
Contextdiagram