Lage klanttevredenheid
Elementtype | : | Assessment |
Element-id | : | Id-103f9703-a5d9-90e2-667c-5518510d88db |
ArchiMate-model | : | CORA 4.3 |
Label | : | Lage klanttevredenheid |
Documentatie | : | De bewoner is niet tevreden over afhandeling, kosten of communicatie.
Beheersmaatregelen: Duidelijke communicatie vooraf; Bewaken opvolging; Inrichten track & trace. |
CORA-concepttype | : | Risico |
Bron | : | CORA 4.1 |
Aedes processenboek | : | Ja |
ArchiMate-views
Relaties
- Lage klanttevredenheid is gerelateerd aan Uitvoeren klanttevredenheidsonderzoek (AssociationRelationship)