CORA en VERA online
ArchiMate-modellen > VERA 4.1 Patches > CompositionRelationships > Id-89a95ba60ce041c98d7ebe0f648ac3ba
ArchiMate-relatie Id-89a95ba60ce041c98d7ebe0f648ac3ba
ArchiMate_CompositionRelationship.png
Relatietype  : CompositionRelationship
Relatie-id  : Id-07d672c6-fffa-1dfa-6ebf-8792e4b5a723
ArchiMate-model  : VERA 4.1 Patches
Vanaf  : WRV: Reclamaties (DataObject)
Naar  : Contactmoment (DataObject)
ArchiMate-views  : 
Contextdiagram
====Definitie==== Een contactmoment is een gebeurtenis in de tijd waarbij een Relatie via één van de communicatiekanalen mogelijk in verbinding komt met de woningcorporatie en er informatie wordt overgedragen. ====Toelichting==== Klantcontacten kunnen onder andere informatievragen, klachten, reparatieverzoeken en doorgegeven mutaties zijn van klanten, maar kan ook informatie zijn vanuit de corporatie naar de klant, zoals een informatiebrief. E-mails, foto's en documenten kunnen als informatieobjecten worden meegestuurd. ====Voorbeelden==== Contact met klantenservice. (DataObject) Contactmome- nt DataObject WRV: Reclamaties CompositionRelationship Deze svg is op 28-04-2024 02:18:29 CEST gegenereerd door ArchiMedes™ © 2016-2024 ArchiXL. ArchiMedes 28-04-2024 02:18:29 CEST
Overgenomen van "https://www.coraveraonline.nl/index.php?title=Id-07d672c6-fffa-1dfa-6ebf-8792e4b5a723&oldid=121975"
Deze pagina is voor het laatst bewerkt op 16 mrt 2023 om 11:30.
Nora-familie.png CORA & VERA zijn onderdeel van de NORA-familie↗