Klachtmanagement
Bedrijfsfunctie
(SmartConnect import, batch-id = CORA 4.0.xml-20200912065455) |
(SmartConnect import, batch-id = CORA 4.1.xml-20210921201858) |
||
| Regel 20: | Regel 20: | ||
|BronLanguages=nl | |BronLanguages=nl | ||
|Bron=CORA 4.0 | |Bron=CORA 4.0 | ||
| − | |CustomProperties=Soort bedrijfsfunctie, CORA-concepttype, Bron | + | |Bedrijfsfunctiemodel_nl=Ja |
| + | |BedrijfsfunctiemodelLanguages=nl | ||
| + | |Bedrijfsfunctiemodel=Ja | ||
| + | |CustomProperties=Soort bedrijfsfunctie, CORA-concepttype, Bron, Bedrijfsfunctiemodel | ||
|Occurs in model=Id-c8bbfc95-7643-310f-b1b9-4814a160adba | |Occurs in model=Id-c8bbfc95-7643-310f-b1b9-4814a160adba | ||
}} | }} | ||
Versie van 21 sep 2021 22:42
Kennismodel
Type: Bedrijfsfunctie
Soort: Primair
Sector specifiek:
ArchiMate
- Elementtype
- BusinessFunction
- Element-id
- Id-67825708-ad4d-26bf-ce4b-444f9215eed0
- ArchiMate-model
- CORA 4.3
- Bron
- CORA 4.0
Klachtmanagement
Het zorgdragen dat klachten over de dienstverlening in behandeling worden genomen en worden afgehandeld.
Gerelateerde views
- Applicatieservices geplot op bedrijfsfuncties
- Bedrijfsfunctiemodel
- Bedrijfsfunctiemodel met processen en diensten
- CORA Bedrijfsfunctiemodel Lefier
- CORA Bedrijfsfunctiemodel Woonstad
Relaties
- Klachtmanagement aggregeert Afhandelen klachten dienstverlening (AggregationRelationship)
- Klachtmanagement realiseert Afgehandelde klacht dienstverlening (RealizationRelationship)
- Klantbeheer aggregeert Klachtmanagement (AggregationRelationship)
Contextdiagram
Klik op de onderdelen voor de beschrijving van dat onderdeel.
