Ga direct naar het tekstgedeelte
Ga direct naar zoeken
Ga direct naar de navigatie
CORA en VERA online
Inloggen
Thema's
Overzicht thema's
Hoe kan ik CORA en VERA gebruiken?
Kwaliteit door standaardisatie
Optimale gegevensuitwisseling
Zicht op uw prestaties
Meer grip op uw processen
Veranderen onder architectuur
Risicomanagement met architectuur
Applicatiestrategie kiezen
Beter rendement met Portfolio- en Assetmanagement
Grip op uw vastgoedportefeuille
Werken met Energieprestatievergoeding (EPV)
Modellen
Overzicht modellen
Producten & diensten
Bedrijfsfuncties
Processen
Bedrijfsobjecten
Logisch gegevensmodel
Prestatie indicatoren
Applicatieservices
Procesberichten
Standaarden
Overzicht standaarden
VERA-standaard
• Referentiedata
• Downloads↗
• Releasenotes
SBR-wonen
Referentiegrootboekschema RGS
DICO
Architectuur
Overzicht Architectuur
Het kennismodel
Principes
Richtlijnen
Modeleerconventies
Releasenotes
Over ons
Over CORA
Over VERA
Pagina
Overleg
Lezen
Formulier bekijken
Geschiedenis weergeven
U hebt geen toestemming om deze pagina te bewerken, want:
De gevraagde handeling is voorbehouden aan gebruikers in een van de volgende groepen:
gebruikers
,
beheerders
.
U hebt geen rechten om de gevraagde handeling te verrichten.
Elementtype
*
Het elementtype waaronder deze pagina valt. U kunt dit niet wijzigen omdat het formulier is afgestemd op het elementtype.
:
ArchiMateVersion
:
ImportSource
:
Label
:
Documentation
:
De keten waarin de verrekening van (ook door derden) geleverde services aan huurders wordt gerealiseerd. Doel van de procesketen Leveren Servicecomponenten is het leveren van diverse services aan bewoners, waar de huurder al dan niet voor betaalt via de service- en/of stookkostenvoorschotten, en het correct en tijdig afhandelen van de financiële afhandeling hiervan met de huurder. Denk daarbij aan stookkosten, maar ook aan schoonmaak, groenonderhoud, wijkbeheerders etc. Uitgangspunten voor dit proces: - een deel van onderstaande procesketen is het generieke inkoopproces. Het inkoopproces is door Aedes opgesteld en te vinden op de Aedes website. Echter is dit momenteel niet op het niveau van de referentieprocessen uitgewerkt. Daarom is ervoor gekozen om het hier als onderdeel van deze keten op te nemen, met een zo generiek mogelijke beschrijving. Zie Leidraad Inkoop Aedes 2017 en Leidraad Aanbesteden Aedes 2017. - onderstaand proces betreft enkel de eenheden welke verhuurd worden. Het proces voor het leveren en afrekenen van services voor eenheden in particulier eigendom binnen een VVE is niet meegenomen in deze beschrijving. - deze procesketen start bij het bepalen van de servicecomponentenbehoefte en eindigt bij het afrekenen van geleverde services met de klant. Woningcorporaties leveren aan huurders vaak aanvullende diensten. Bij het sluiten van de huurovereenkomst in bestaand vastgoed heeft de huurder daar geen invloed op. Het wordt immers aangeboden als een all-in-one pakket. Voor het aangaan van nieuwe diensten in bestaand vastgoed dient de woningcorporatie een voorstel in te dienen en ten minste 70% van de huurders mee in te stemmen voordat de nieuwe dienst doorgevoerd kan worden. Soms levert de woningcorporatie zelf de aanvullende dienst (zoals huismeesterdiensten), maar kan de dienst ook extern inkopen (zoals schoonmaakdiensten). Indien er sprake is van een collectieve verwarming en/of warmwaterinstallatie, dan wordt een maandelijks voorschot van de stookkosten in rekening gebracht en periodiek verrekend met alle huurders. Dit wordt meestal tegelijk met de servicekosten verrekend. In CORA zijn hier twee afzonderlijke procesketens: - 'Bepalen en inkopen nieuw ingekochte servicecomponenten' - 'Leveren, afrekenen en managen contract servicecomponenten'
CustomProperties
:
Occurs in model
Toegestaan zijn (door komma's gescheiden) elementen van de volgende typen: ArchiMateModel
:
CORA 4.3 (Id-c8bbfc95-7643-310f-b1b9-4814a160adba)
Occurs in folders
Toegestaan zijn (door komma's gescheiden) elementen van de volgende typen: ArchiMateOrganizationitem
:
Vrije tekst
U kunt hier extra informatie toevoegen. Deze zal onderaan de pagina getoond worden, maar is niet opvraagbaar via query's.
:
Meta-informatie
Samenvatting bewerking
U kunt hier een samenvatting of reden van de bewerking opgeven.
:
Samenvatting:
Dit is een kleine wijziging
Volg deze pagina
Pagina opslaan
Bewerking ter controle bekijken
Wijzigingen bekijken
Annuleren
CORA & VERA zijn onderdeel van de
NORA-familie
↗