CORA bedrijfsservices: verschil tussen versies
(→In Kennismodel) |
|||
| Regel 37: | Regel 37: | ||
===In Kennismodel=== | ===In Kennismodel=== | ||
| − | {{CORA metamodel aspect| | + | {{CORA metamodel aspect|Bedrijfsservicesmodel}} |
Versie van 19 nov 2019 om 11:07
Nieuw in CORA 4.0 zijn bedrijfsservices. Zij worden geleverd door uitvoerende rollen die daarvoor gebruik maken van werkprocessen. Oftewel, werkprocessen realiseren bedrijfsservices.
Definitie: Een bedrijfsservice is een afgebakende prestatie die geleverd wordt als onderdeel van een dienst aan een klant.
- Welke bedrijfsservices CORA onderscheid, is bij het bepalen van de producten & diensten globaal verkend. Onderstaande opsomming is derhalve nog indicatief.
CORA bedrijfsservicemodel
Bedrijfsservices worden gerealiseerd met behulp van werkprocessen waarvoor één bbedrijfsfunctie verantwoordelijk is. Net zozeer als er sturende, primaire en ondersteunende producten en diensten worden onderscheiden, geldt dit ook voor bedrijfsservices.
Sturende bedrijfsservices
ERROR: Invalid value Id-0227169d-e857-9125-b3f6-435e91672610 for parameter
ERROR: Unknown error
Primaire & Ondersteunende bedrijfsservices
Volgt.
Alfabetisch overzicht van CORA bedrijfsservices
- Aangekocht vastgoed
- Aankoop- en Verkoopbeleid
- Aankoop- en verkoopplan
- Aanzegging periodieke huurverhoging
- Achterstand betaling
- Advertentie beschikbare eenheid
- Afboeking
- Afgehandelde klacht
- Afrekenbedrag servicecomponent
- Afwijzing urgentie woonruimtebemiddeling
- Beheerde ICT portfolio
- Beheerde vastgoedadministratie
- Beheerovereenkomst wooncoörperatie
- Betaling
- Betalingsregeling
- Bevestiging verzoek geriefsverbetering
- Bevoorrading
- Bewonersbegeleiding
- Boeking
- Communicatiebeleid
- Communicatieplan
- Evaluatie klantoordeel
- Externe communicatie
- Factuur voor huurder gereed
- Financieel beleid
- Financieel gereed
- Gebiedsvisie
- Gegadigde
- Geprenotificeerde contractant
- Geregistreerd reparatieverzoek
- Geregistreerde klacht
- Gesloten (onder)erfpacht overeenkomst
- Getekende huurovereenkomst
- Getekende leveringsovereenkomst
- Gewijzigd salaris
- Gewijzigde functie
- Gewijzigde medewerkersgegevens
- Herhuisvestingsverklaring
- Huisstijl
- Huurdersbelang VVEvraagstuk
- Huurovereenkomst beëindigd
- ICT middel
- In control statement
- Incassobeleid
- Informatiebeleid
- Informatieplan
- Ingekocht planmatig onderhoud
- Ingekocht reparatieonderhoud
- Ingekochte service
- Inkomende betaling
- Inkoopbeleid
- Inschrijving
- Inspectie gereed
- Intentieverklaring ondersteunen wooncoörperatie
- Interne communicatie
- Jaarbegroting
- Jaarrapportage
- Jaarrekening
- Jaarschijf onderhoud
- Jaarverslag
- Juridisch advies
- Kandidatenlijst
- Klantbeoordeling huuropzegging
- Klantbeoordeling reparatie
- Klantbeoordeling terugkoop
- Klantmonitor
- Klantoordeel
- Klantvisie
- Kwartaalrapportage
- Ledenbestand VvE
- Leefbaarheidsplan
- Liquiditetsmanagement
- Logistieke dienst
- Maaltijd
- Maandrapportage
- Marktmonitor
- Meerjaren onderhoudsplan
- Meerjarenbegroting
- Notificatie passend aanbod
- Offerte geriefsverbetering / WMO eenheid
- Onderhoud
- Onderhoudsbegroting
- Onderhoudsbeleid
- Ondernemingsfinanciering
- Ontruiming
- Opdracht uitvoering geriefsverbetering / WMO
- Opdrachtbrief
- Opgeheven overlast
- Opgeleverd vastgoed
- Opgeleverde exploitatie eenheid
- Opgelost incident
- Organisatie-inrichtingsplan
- Organisatieontwikkeling
- Organisatievisie
- Overdrachtsbesluit
- Overdrachtsdossier deurwaarder
- Participatie middel
- Personeelsbeleid
- Personeelsplan
- Planning uitvoering taken onderhoudsorder
- Portefeuillevisie
- Project bewaking uitvoering geriefsverbetering / WMO
- Projectbewaking PO
- Rechtsbijstand
- Rente- en valutamanagement
- Risico audit
- Risk control framework
- Schoonmaak
- Servicecomponent
- Sociaal beleid
- Sociale begeleiding
- Splitsing
- Startbesluit
- Tactisch voorraadplan
- Taxatierapport
- Technisch gereed
- Technisch gereed PO
- Terugkoopakte gepasseerd
- Tijdige betaling
- Transportakte gepasseerd
- Uitgevoerde wijziging (RFC)
- Uitvoering gereed
- Uitvoeringsbesluit
- Urgentieaanvraag woonruimtebemiddeling
- Urgentieverklaring
- Vastgestelde parameters periodieke huurverhoging
- Vastgestelde vastgoedconditie
- Vastgoed investeringsplan
- Vastgoedbeleid
- Vastgoedgegevens geactualiseerd
- Vastgoedwaardering
- Verbeterde datakwaliteit
- Vergaderstukken VvE
- Verhuurbeleid
- Verkoopakte gepasseerd
- Verwerkt verlof
- Verwerkte declaratie
- Verwerkte ziekmelding
- Verzekeringen
- Voorbereidingsbesluit
- Voorschotbedrag servicecomponent
- VvE Jaarbegroting
- VvE Jaarrekening
- VvE administratie
- VvE besluit
- WMO aanvraag
- Werkkapitaalbeheer
- Wijkplan
- Woonvisie
- Woonwensprofiel
- dPi
- dVi
In Kennismodel
Het thema CORA bedrijfsservices past binnen de metastructuur van de CORA als weergegeven in onderstaande figuur, waarbij in het kennismodel alleen de concepten zijn ingekleurd die relevant zijn voor het thema CORA bedrijfsservices:
Originele kleuren
Vanuit CORA 3
Applicatiemodel
Applicatielaag en services
ArchiMate basiskleuren