Uitvoeren intake klantvraag en stellen diagnose
Elementtype | : | BusinessProcess |
Element-id | : | Id-8f86e8a1-d4af-9c73-ff53-522f825f64eb |
ArchiMate-model | : | CORA 4.3 |
Label | : | Intake melding (1e lijn) |
CORA-concepttype | : | Processtap |
ArchiMate-views
Relaties
- Uitvoeren intake klantvraag en stellen diagnose verwerkt Beslisboom (AccessRelationship)
- Uitvoeren intake klantvraag en stellen diagnose verwerkt Contactmoment (AccessRelationship)
- Uitvoeren intake klantvraag en stellen diagnose leidt tot Coördineren melding klant (TriggeringRelationship)
- Uitvoeren intake klantvraag en stellen diagnose verwerkt Huurder (AccessRelationship)
- Uitvoeren intake klantvraag en stellen diagnose leidt tot Bepalen en plannen opvolging (TriggeringRelationship)
- Uitvoeren intake klantvraag en stellen diagnose leidt tot Diagnose stellen melding defect (TriggeringRelationship)
- Uitvoeren intake klantvraag en stellen diagnose verwerkt Huurovereenkomst (AccessRelationship)
- Uitvoeren intake klantvraag en stellen diagnose verwerkt Onderhoudsverzoek (AccessRelationship)
- Uitvoeren intake klantvraag en stellen diagnose verwerkt Locatie (AccessRelationship)
- Uitvoeren intake klantvraag en stellen diagnose verwerkt Serviceovereenkomst (AccessRelationship)
- Uitvoeren intake klantvraag en stellen diagnose verwerkt Defect (AccessRelationship)
- Verwerking onderhoudsverzoek bedient Uitvoeren intake klantvraag en stellen diagnose (ServingRelationship)
- Verbale agressie is gerelateerd aan Uitvoeren intake klantvraag en stellen diagnose (AssociationRelationship)
- Aantal onderhoudsverzoeken is gerelateerd aan Uitvoeren intake klantvraag en stellen diagnose (AssociationRelationship)
- Intake klantvraag aggregeert Uitvoeren intake klantvraag en stellen diagnose (AggregationRelationship)
- Aantal onderhoudsverzoeken per eenheid is gerelateerd aan Uitvoeren intake klantvraag en stellen diagnose (AssociationRelationship)
- Bereikbaarheid telefonische aanname is gerelateerd aan Uitvoeren intake klantvraag en stellen diagnose (AssociationRelationship)
- Afhandeltijd telefonische aanname is gerelateerd aan Uitvoeren intake klantvraag en stellen diagnose (AssociationRelationship)
- % meldingen via verschillende kanalen is gerelateerd aan Uitvoeren intake klantvraag en stellen diagnose (AssociationRelationship)
- Afhandelen klantvragen aggregeert Uitvoeren intake klantvraag en stellen diagnose (AggregationRelationship)