Herinneren/aanmanen
| Elementtype | : | BusinessProcess |
| Element-id | : | Id-8019b423-5f71-9639-a38e-eb7a31f1de54 |
| ArchiMate-model | : | CORA 4.3 |
| Label | : | Herinneren/aanmanen |
| Documentatie | : | Contractanten die nog niet betaald hebben krijgen een betalingsherinnering toegestuurd (ook wel aanmaning genoemd). Dit kan via verschillende kanalen plaatsvinden. Zoals per brief, e-mail, SMS, WhatsApp of Tikkie.
Het sturen van herinneringen/aanmaningen kan op meerdere momenten en manieren plaatsvinden gedurende het Incassoproces. Input: Contractant met betalingsachterstand Output: Verstuurde herinnering Voorbeelden informatie-objecten: Brief SMS Email iDeal link Interactief spraakbericht Zakelijke Tikkies Whatsapp Huurderportaal Facebook Messenger |
| Bron | : | CORA best-practice |
| Incasso | : | Ja |
| CORA-concepttype | : | Processtap |
ArchiMate-views
Relaties
- Herinneren/aanmanen verwerkt Incasso-cocktail:Brief, SMS iDeal link, Email,iDeal link, interactief spraakbericht,Zakelijke Tikkies, WhatsappHuurderportaal,Facebook messenger (AccessRelationship)
- Incasseren vordering, minnelijke fase 1 aggregeert Herinneren/aanmanen (AggregationRelationship)
Contextdiagram
Klik op de onderdelen voor de beschrijving van dat onderdeel.
