Reactietermijn
Elementtype | : | Value |
Element-id | : | Id-a9e7fbce-93cd-21e7-cb33-380e101171e6 |
ArchiMate-model | : | CORA 4.3 |
Label | : | Reactietermijn |
Documentatie | : | Aantal dagen waarbinnen een klantvraag na ontvangst een eerste reactie aan de klant gegeven is (niet zijnde de ontvangstbevestiging). |
CORA-concepttype | : | Resultaat-indicator |
Bron | : | CORA 4.1 |
Servicekosten | : | Ja |
Prestatie-indicatorenmodel | : | Ja |
Aedes processenboek | : | Ja |
ArchiMate-views
Relaties
- Reactietermijn is gerelateerd aan Beantwoorden klantvraag (AssociationRelationship)