Beheer Financiele gegevens

VERA 4.0

Onder het model staat een lijst van de getoonde elementen.

Selecteer een kleurenweergave :

Versies

Beheer Financiele gegevens
VERA 4.0
Beheer Financiele gegevens
VERA 4.1 Patches
Beheer Financiele gegevens
VERA 4.1

Kennismodel

Type Procesketen

ArchiMate

Elementtype: ArchiMateView
Element-id: Id-9026c491-74a8-acea-c32a-00a765532ee0
ArchiMate-model: VERA 4.0

Downloads

Procesberichten Beheer Financiele gegevens als SVG

Beheer Financiele gegevens

Het beheer van de financiele gegevens heeft betrekking op het borgen van de datakwaliteit van deze gegevens en het beschikbaar stellen aan andere bedrijfsprocessen. De uitwerking van dit ketenproces richt zich op dit moment op de berichten die gewenst zijn voor het bedrijfsproces Klantbediening. Zo verzorgt dit proces de vastlegging en informatievoorziening van onder andere financiele (debiteur-)boekingen en betalingsregelingen.

Deze procesketen beschrijft de interactie tussen bedrijfs- en werkprocessen van verschillende rollen en hun betrokken bedrijfsfuncties:

Klantbedieningsfunctie
Debiteurbeheerfunctie

Relatie met CORA

geen Procesketen gevonden in CORA

Triggers

Opvragen Boeking

Het opvragen van de rekening courant van een debiteur.

Toelichting

Het is gewenst om bij klantcontacten met een relatie te weten wat de debiteurenpositie is en welke posten nog open staan. Op basis daarvan kan met de relatie betaalafspraken gemaakt worden.

Scenario's

Primair

Als medewerker klantbediening wil ik weten of een huurder een huurachterstand heeft zodat er betaalafspraken gemaakt kunnen worden.
Als medewerker klantbediening wil ik weten welke posten buiten de betaaltermijn zijn gevallen om op basis daarvan een betalingsregeling aan te bieden.

Bericht

Boekingen

Synchroniseren Boeking

Het synchroniseren van de rekening courant van een debiteur.

Toelichting

Voor creditmanagement-toepassingen kan het gewenst zijn om de boekinggegevens te synchroniseren met de eigen applicatie zodat een beter beheer van de rekening courant kan plaatsvinden.

Scenario's

Primair

Als Klantbedieningsysteem wil ik de boekinggegevens vanuit het financiele systeem synchroniseren zodat een optimale ondersteuning kan worden geleverd in het klantbedieningsproces.

Bericht

Boekingen

Opvragen Debiteur

Het opvragen van de debiteurgegevens.

Toelichting

Het is gewenst om bij klantcontacten met een relatie de debiteurgegevens van de klant beschikbaar te hebben om bijvoorbeeld de openstaande posten op te halen of een incassomachtiging op te voeren..

Scenario's

Primair

Als medewerker klantbediening wil ik de debiteurgegevens opvragen om op basis daarvan andere financiele informatie van de klant op te vragen.

Bericht

Debiteuren

Synchroniseren Debiteur

Het synchroniseren van de debiteurgegevens.

Toelichting

Voor het afhandelen van klantcontacten is het in bepaalde gevallen noodzakelijk om informatie over de klant als debiteur te synchroniseren. Deze informatie kan nodig zijn om bijvoorbeeld de openstaande posten op te halen uit het financiele systeem of een incassomachtiging af te sluiten.

Scenario's

Primair

Als Klantbedieningsysteem wil ik de debiteurgegevens van een huurder synchroniseren met het eigen systeem om functionaliteit te bieden voor een optimale ondersteuning van het klantbediendingsproces.

Bericht

Debiteuren